在发廊做头部护理头上长绿包折腾半个月想要误工费遭拒绝

　　本报讯辽沈晚报、聊沈客户端记者陈沫报道去发廊做头部按摩和护理后头皮过敏，花费医药费871元，当找到发廊要求赔偿时，最初答应赔偿500元，后经消协调节同意赔偿医药费800多元。但经过半个月的折腾，消费者提出误工费的赔偿，发廊不同意，李先生决定将发廊告上法庭。

　　做完头部护理头上起了绿色大包

　　沈阳市铁西区的李先生介绍，2月28日，他女儿在铁西区南六东路的发之源美容美发做了头部按摩和护理，之后发生过敏。“当时发廊告诉说24小时后才能洗头，我女儿10小时左右头部就开始痒了，还特意问了他们，他们说没事儿，正常，提前洗了效果就不好了。后来孩子的头上起了绿色的大包，跟用的护理膏颜色相同，孩子急忙去了医院，医生说是过敏性毛囊炎，给开了口服药和外用药，看病一共花了871元。”

　　发廊答应赔偿2000元后又反悔

　　李先生表示，当他找到发廊时，发廊经理当时态度挺好，答应赔偿2000元，让李先生等。李先生几天后再打电话时，经理态度就变了，说自己不是老板，做不了主，只能给李先生赔500元，如果李先生认为护理膏有问题，可以去有关部门鉴定，老板现在人在泰国，要过几天才能回来。“他们出尔反尔，事情发生在发廊，是用了他们的膏才过敏的，赔偿的金额连医药费都不够。孩子到现在头也没好利索，之后又花了530元医药费。”

　　折腾半月没上班想申请误工费

　　记者了解到，通过消协调节，发廊已经同意给李先生赔偿医药费。李先生说：“我起初本来就想让他们报销医药费，给我孩子看好病就算了，现在经过这半个月的折腾，我女儿也一直没上班，我想申请误工费了。”

　　昨日，记者联系到发廊的王经理，王经理承认李先生的说法基本属实。他表示，当时李先生的女儿是前一天下午1点多做完的护理，第二天下午找到发廊的，当天在店里没发现有什么问题。“谁也不知道她从发廊出去后吃了什么，喝酒没，还是风吹到了，过敏的原因毕竟有许多种。但既然说是在我们店里过敏的，我们就答应给她看病，但他要的那个金额我真的定不了，我毕竟不是老板，老板当时在泰国，我向老板提出了赔偿问题，但发生问题的时候老板没在现场，他肯定得回来看看究竟怎么回事才能决定。”

　　王经理表示，他让消费者等老板回来当面谈，可消费者一直打电话催，还一度发生争执。3月14日，老板回来了，知道他闹有点儿生气。对于李先生主张的误工费，王经理表示，老板的意思是消费者可以走法律程序，会按照法律判决来办。

　　律师称需证明过敏是因药膏所致

　　昨日，辽宁欣合律师事务所的刘丹律师表示，消费者需要举证证明发廊药膏和头皮过敏存在因果关系的相关证据，例如病历等。如果头皮过敏和发廊药膏确实存在因果关系，那么除了主张医药费，还可以主张误工费等其他费用。因为根据消法第七条规定“消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符合保障人身、财产安全的要求”，另外，消法第四十一条还规定“经营者提供商品或者服务，造成消费者或者其他受害人人身伤害的，应当支付医疗费、治疗期间的护理费、因误工减少的收入等费用，造成残疾的，还应支付残疾者生活自助具费、生活补助费、残疾赔偿金以及由其抚养人所必须的生活费等费用”。