凤城市局发挥“三种作用”促进农村消费维权
21.01.2016 17:35
本文来源: 工商行政管理局
一是发挥先导作用，着力提高农民对消费维权的主动性。积极发挥投诉举报中心作用，通过新消法宣传进农村、维权宣讲、媒体报道、集贸市场宣传咨询等多种形式，在乡镇开展新消法宣传和消费维权教育活动，保证了宣传的实效性。
二是发挥制约作用，着力提高农村消费环境安全度。围绕消费热点，针对农村消费者投诉、咨询和消费调查中反映的消费难点问题，组织广大消费者和社会力量，综合运用调查调解、监督检查、公开披露、查询建议等多种职能，督促经营者规范经营行为，履行法定义务，保障农村消费环境安全。
三是发挥保障作用，着力提高农民消费满意度。加强消费维权网络建设，不断完善“一会两站”工作体系，实现消费维权网络“全覆盖”，方便群众投诉和问题处理，真正把消费矛盾解决在基层，化解在萌芽状态，使农村消费纠纷处理有较大提速，消费争议明显减少。
本文来源: 工商行政管理局
21.01.2016 17:35
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