同样一个团,团费比其他团友贵800元,咋办?

13.06.2017  07:01

  “在同一个行程中,同样的线路、享受着同样的服务和待遇,并没有得到旅行社的特殊服务,旅游价格就必须统一,我要求旅行社退还差价。”张女士一家三口在假期报名参加欧洲4国旅游团,在与团友聊天得知自己交纳的团款比其他团友贵了800元/人,这顿时让她有种上当受骗的感觉。于是,行程结束后她要求旅行社退还旅游款差价。

  沈阳市旅游委旅游质量监督管理所的工作人员介绍,现在是市场经济,旅行社的服务价格属于市场调节价,旅行社可以根据经营状况确定服务价格,旅游者报名的价格受旅游淡旺季、报名先后及报名的旅行社所决定。

  目前,正值高考结束,不久毕业潮、暑假潮也将到来。据蚂蜂窝2017毕业旅行报告统计,85.6%毕业生都有旅行计划,届时沈阳旅游市场进入到火热阶段。旅游质监所的工作人员提醒旅游者在报名前一定要看好价格,货比三家,报名后文明旅游。需要注意的是有一些旅行社,对于一些特殊群体要额外加价,如老年人参团要额外收取费用,这是旅行社年龄歧视,一经发现,是要受到旅游主管部门查处的。当然,如果旅行社给予老年旅游者特殊服务,如为老年旅游者提供轮椅等,只要双方协商,额外收费是可以的。

  此外,旅游质监所也提醒旅行社加强管理,团队旅游要尽量保持收费一致,减少不必要的投诉纠纷。

  沈阳晚报、沈报融媒记者邓丽婧

交5万押金就能零团费出游?小心押金打水漂
   本报讯 辽沈晚报、聊沈客户端记者陈沫报道 近Syd.Com.Cn
别浪费了暑假前的旅游“空窗期”
  再过一个月,暑期旅游旺季就要来了,Syd.Com.Cn