市民投诉:市民高女士介绍,去年年底打电话订购了一种虫草含片80盒,一共花费2400多元。高女士吃了之后却没有达到预期的效果,要求退货均被拒绝。
本报提示:网购、电视购物时记得索要发票等购物凭证;货到后先验货后签收;一旦发现问题,与商家协商不成,可向商家所在地工商投诉维权。