巾帼建功展风姿 献身药都谱华章——记本溪市商业银行一级支行行长朱玉玲

      朱玉玲是本溪市商业银行一级支行中唯一的一名女行长，多年来，她以无私的工作态度和忘我的敬业精神在自己的本职岗位上默默地奉献着，为自己所从事的事业付出了满腔热忱、捧出了全部真诚，在自己平凡的岗位上塑造了一种不平凡的敬业精神。

　　 凝心聚力求发展  身先士卒做表率

　　作为一名支行行长，朱玉玲在工作中，她严谨务实，敢于创新，以“药都”精神带领全行员工齐心协力，锐意进取，全心全意为客户服务，使经营效益不断提高，为本溪药都的经济发展做出了积极贡献，展现了巾帼不让须眉的风采。

　　朱玉玲经手审批的每一笔贷款都严格执行贷款规程，对于符合贷款规定的客户，力争尽快为其发放贷款，从不接受客户的谢请；对于不符合贷款规定的客户，不论找谁帮忙说情，坚决不予发放。因为朱玉玲认为：“要想当好‘一把手’，重要的是用好‘一支笔’。”在她的严格管理下，开发区支行的贷款质量不断提高，员工们也都能够自觉按照操作流程办理每一项业务，在全支行内树立了“ 严格、规范、谨慎、诚信、创新”的行业风气，为此客户们尊敬地称呼她为“铁娘子”。为了更好地完成年度利润计划，她在强化落实综合经营目标责任制上下功夫，狠抓费用管理，切实夯实财务基础，积极拓展中间业务，进一步拓宽收入渠道。近几年，开发区支行的各项工作“风声水起”、“有声有色”，各项指标年年上新台阶，在商行的经营指标排名中连续多年持续不断地攀升，并在2013年取得了综合经营指标排名第二的好成绩。开发区支行连续多年被商行评为“先进党支部”、“先进单位”、“先进工会”等光荣称号，她个人也连续多年荣获商行“先进党支部书记”、“先进工作者”等奖励。在商行提起朱玉玲，大家都知道那是人人都敬佩的“巾帼女杰”。

　　 心系客户解民忧  药都建设作贡献

　　在多年的金融工作中，朱玉玲深刻地认识到金融是药都发展的血液，只有置身于地方经济的高速发展中，才能谋求企业自身的发展。她在工作中始终力求做到“急客户之所急，想客户之所想，帮客户之所需”，只要到商行办理业务，她都以诚相待，尽力满足客户的需求，为客户办了许多实事、好事，得到了客户的普遍好评，也使商行的社会信誉得到了提升。

　　开发区支行的营业窗口每天要面对大量的各类客户，业务琐碎、繁重。药都的飞速发展与建设，产生了大量的农民占地款项，每当这时，营业部就集中全体人员保证窗口业务办理的顺畅、快捷，分批次办理了三千多户占地款项，为中国药都的建设起到了保驾护航的作用。为了吸收更多存款，她带领员工们开动脑筋，积极努力与客户沟通，尽力留住经手的占地款项。她利用休息时间组织员工深入企、事业单位以及社区等基层单位进行了反假币的宣传活动，提高所辖区域内群众的金融知识与防范意识，受到广大客户和当地群众的广泛好评。几年来她带领着开发区支行的信贷业务人员就这样没日没夜地工作，仅2013年就先后为“药都”的辽宁富东制药有限公司、沈阳澳华制药有限公司、辽宁仙草堂药业股份有限公司、本溪北工开发有限公司、辽宁贵今生物医药有限公司等多家企业投放贷款2亿7千多万元，为“药都”的发展输入了大量的血液，也为“药都”的贡献了作为一个金融企业家的大量“心血”。

　　 爱岗敬业做贡献  党员形象绽光芒

　  朱玉玲有着强烈的敬业意识和求真务实的工作态度，自担任开发区支行长以来，她严格要求自己，把商行以及开发区支行的发展作为自己孜孜以求的事业，力求上无愧于商行党委的信任，下无愧于员工的期盼，更要无愧于一名共产党员的身份，以身作则，以模示范。她以那特有的工作作风和豪爽的人格魅力无时无刻不感染着每一名员工，赢得了员工们的爱戴与尊敬。如果说朱玉玲同志在工作中是“严”字当头，那么在生活上她却是“情”字为先，就像一个热心的大姐一样关心着每位员工，努力为员工做实事、做好事。员工们在工作之余都尊敬地称她为“大姐”，他们也愿意把高兴的事、烦恼的事和这位好大姐分享。面对朱姐的关心，员工们工作的积极性更高了。

　　辛勤的汗水换来的是丰硕的成果，然而面对成绩和荣誉，她没有丝毫的陶醉，而是将其作为今后工作的新起点。 一粒砂中看世界，一滴水中见人生。朱玉玲以自尊、自强、自信、自立的巾帼风采，在事业的舞台上找准自己的位置，在药都开发区这片沃土上，在平凡的岗位中，以满腔的热情、执着的信念和坦荡的胸怀，绽放出她最美丽的人生。