喀左县检察院新常态下控申工作扎实有序

　　喀喇沁左翼蒙古族自治县人民检察院控告申诉工作以维护社会和谐稳定为目标，全面清理排查涉检信访，稳步有效化解群众矛盾，赢得社会各界广泛赞誉。截至目前，该院已连续5届累计15年保持全国检察机关“文明接待室”荣誉称号。他们对新常态下的控申工作重点采取以下措施。

　　创新工作方法。观念上创新，用新理念研究新情况、用新举措解决新问题；体制机制创新，运用法律、经济、行政等手段以及教育、协商、调解、疏导、听证等办法综合施策，使各项工作规范有序；沟通方法上创新，把“面对面”交流与“键对键”沟通有机结合起来，利用网络等新兴媒体，拓展群众诉求表达新渠道，全力打造“阳光信访”。

　　严格执法，文明办案。该院严格履行审批制度和保密规定，保证查办案件质量。举报中心将初查案件的重点放在管辖不明、难以归口、涉及群信群访等方面，严格查处农村基层组织或涉农服务部门的贪腐渎职案件。更新工作理念，采用公开审查的方式对不服不起诉案件的申诉人开展公开示证、公开论证活动，邀请人大代表、政协委员和人民监督员等社会人士共同参与公开审查。及时受理各类群众来信来访，几年来，未发生一起越级上访或上省进京访事件。

　　保障举报人权益，做好举报宣传工作。该院严格执行举报线索统一归口管理制度，提高举报线索成案率。成立了以检察长为组长、各科室负责人共同参加的举报宣传活动小组，采取制作横幅、宣传挂图等形式，深入街道、社区、厂矿、乡镇农村等群众密集地区，联合职务犯罪预防、反贪污贿赂和反渎职侵权等部门共同开展专项宣传教育活动。

　　开展司法救助，做好信访化解工作。以“群众利益无小事”为出发点，该院重点对涉检信访开展排查清理活动。对在工作过程中发现，因刑事案件伤害而导致家庭生活困难等情况，逐一进行了解核实。由控申部门牵头，开展司法救助，主动与情绪不稳定或有上访势头的信访人约谈，进行宣传疏导，并与相关部门积极沟通，帮助群众渡过难关，让事件得以圆满解决。