国网沈阳供电公司电力抢修工24小时守护万家灯火
2月22日,正月初四。9时24分,国网沈阳供电公司配电抢修一班突然接到95598客户服务中心下达的调度指令:沈河区南三经街67号发生停电,请立即赶到现场排除故障!“出发!”值班班长梁皎纯和维修工马长军、王文栋戴上黄色的安全帽,从值班室一溜小跑到楼下,启动黄色电力抢修车,直奔现场。
记者注意到,抢修车内配备了可以自动接收工单、打印工作票、上报抢修动态等程序的抢修终端装置,此外还堆放着各种电动器具、仪表、照明工具、管线、梯子以及急救箱等。尽管有两排座椅,可是3名抢修人员和记者坐在里面有些拥挤。
雪后的马路泥泞不堪,路滑难行。“这么冷的天,又赶上过节团圆,家里没电很难受,居民们肯定希望我们早点赶到。”梁皎纯一边催促司机尽量开快些,一边告诉记者,为了尽快恢复供电,国网沈阳供电公司对市民作出了市区范围45分钟内到达现场抢修的承诺。
9时44分,抢修车赶到了领事馆东侧的兴盛小区。小区大门被两侧的门市紧紧包围,道路狭窄,梁皎纯和维修工马长军、王文栋只能拿上工具和梯子步行进小区。经过排查,小区户外供电线路没有故障,于是3人进入楼道内进行排查。10时10分左右,在67号楼5单元4楼,终于找到了故障点,原来是电闸开关损坏。梁皎纯拧开螺丝换了一个开关后,4楼3户居民家里的灯瞬间亮了起来。“今天,准备邀请亲朋好友来家里聚会,原来还担心长时间停电,会耽误做饭,冰箱里的食品会化了。真没想到,这么快就恢复正常用电了。”给95598供电热线打电话报修的市民张女士高兴地说。
10时40分,记者跟随电力抢修车回到值班室。“这么小的故障你们抢修班也负责?会不会有点大材小用啊?”“活不分大小。虽然楼道内的电力设施归产权单位维护,不属于我们的责任。但是一旦停电,老百姓不知道故障在什么地方。你看,虽然只是换了个小开关,但却解决了百姓节日着急用电的大问题。”坐镇值班室指挥的配电抢修一班班长马弛告诉记者。
配电抢修一班负责和平区和沈河区一部分共34平方公里范围内的电力抢修任务,包括高压客户793户、低压客户1.6万户和居民用户28万余户。2月18日除夕以来,抢修一班45名员工采取倒班作业方式,24小时坚守岗位,共处理120多起故障。据了解,除了因雨雪天气造成的导线接头断线外,其中有八成都是类似用户刀闸跳闸的小故障。
“人家都说我们是‘电力110’,真的一点也不夸张。不管风吹日晒还是白天黑夜,调度电话一响,我们就得出发。越是节假日,我们越是高度紧张。”马弛告诉记者,近20年来,每个除夕,他都是在岗位上度过,家里没有吃过一顿团圆的年夜饭。
说话间,值班电话又响了起来,中山广场附近一小区发生了电力故障。梁皎纯带领两名维修工人启动电力抢修车,奔向现场。
据介绍,为确保春节期间沈阳市民连续、安全、可靠用电,国网沈阳供电公司共组建了27支应急队伍,341台应急车辆、2234名应急人员24小时坚守配电、巡线、抢修等岗位,随时准备第一时间奔赴电力事故现场进行抢修。本报记者彭跃东