沈阳市皇姑区工商局、区消协以纪念“3·15”国际消费者权益日为契机，牢固树立消费者至上理念，积极开展系列活动，着力提高服务消费者能力，营造安全放心消费环境。
一、围绕“年主题”，认真开展宣传教育活动。 利用网络、媒体、社区宣传栏等平台，大力宣传“携手共治畅享消费”年主题，解读年主题。张贴年主题宣传画，发放消费维权常识读本。开展以案讲维权活动，发布消费警示、提示。组织参与市工商局组织的年主题有奖征文书画活动。在苏宁电器北行店举办商企新消法知识竞赛。
二、围绕职能，大力营造安全放心消费环境。 履行工商管理职能，充分发挥消费维权主力军的作用，进一步完善责任区监管工作，在全区范围内全面推行驻社区联络站，以消费维权为契点，将工商行政管理登记注册、商标合同广告监管、网络交易监管、违法查处等职能面向群众铺开，贴近百姓，服务百姓，提高百姓对市场监管的参与度。继续推行重点企业、重点行业、热点投诉约谈制，引导经营者自律，自觉保护消费者的合法权益。
三、精心筹划，切实搞好“3·15”纪念活动。 “3·15”国际消费者权益日活动当天，区局主会场设在辽河铁路东社区，各职能科室设宣传咨询台，开展“3·15”国际消费者权益日户外纪念活动，各工商也在所辖区域与社区融合主题，通过设立宣传展板、发放宣传资料、设置咨询投诉台、开展商品知识讲座、受理消费者投诉、消费志愿者服务等多种形式，开展有效的纪念“3·15”社区户外咨询服务活动。共与400多名居民进行了有奖答题互动，发放宣传册4000余册，接待投诉20件，均已登记安排处理。市工商局杨立群副局长、区政府吴迪副区长等领导参加了主会场的纪念活动。
四、加强培训，深入开展国民消费教育课堂。 3月伊始，陆续组织工商干部、企业代表进行学习培训，组织开展社区居民、大中小学生、机关企事业职工国民消费教育课堂，宣讲推广消费维权法律法规，纠纷解决实用方法，商品购买使用常识，科学绿色消费观念等等。提高消费者自我保护意识，引导经营者遵纪守法，加强干部队伍执法能力。