地铁称闭锁无障碍卫生间更安全

　　新闻回放：市民费先生发现沈阳地铁二号线站内无障碍卫生间锁门只能通过拨打电话才能打开大门。记者走访地铁一、二号线12车站，测试无障碍卫生间开门时间从6分47秒到30秒不等。

　　首次见报题目：《地铁无障碍卫生间大门紧锁》

　　本报讯(华商晨报记者姚文)设置在地铁内的无障碍卫生间的开放考验着的地铁运营人员的智慧，当行动不便的人士遭遇大门紧锁而踌躇时，谁来为这份尴尬埋单？

　　昨日沈阳地铁针对本报的报道给出了官方回复。

　　记者注意到，4年前地铁对于相关问题的回复与昨日的回复相仿。

　 　沈阳地铁：

　　降低隐患闭锁无障碍卫生间

　　昨日沈阳地铁发给记者的回复称，此前，沈阳地铁未对站内无障碍卫生间限制使用期间，工作人员发现，无障碍卫生间长期被正常乘客使用，导致真正需要的乘客无法及时使用，车站经常接到有需要的乘客反映此问题。

　　同时，地铁方面还发现时常有乘客将无障碍卫生间门锁闭后吸烟，无障碍卫生间为密闭空间，吸烟存在较大的安全隐患。

　　为了保障真正需要无障碍卫生间的乘客能够随时使用，同时降低因吸烟带来的安全隐患，沈阳地铁改变无障碍卫生间开放方式，张贴提示信息，明确提醒乘客“无障碍卫生间专为老弱病残孕及行动不变的乘客服务”，并留有所在车站的联系电话方便沟通。

　　沈阳地铁方面表示，当有需要的乘客使用时，并不是一定要打电话才可以，如果身边恰逢有车站的工作人员，无论是站务人员、保安员、保洁员，只要你向其要求帮助，都可以帮助你打开无障碍卫生间。

　　记者发现，地铁方面的这份回复内容与2013年地铁对于相同问题的回复几乎一致。

　 　政协委员：

　　无障碍卫生间应完全开放

　　对于无障碍卫生间锁门，昨日沈阳市无障碍环境促进会会长张孙波认为，沈阳地铁内的无障碍卫生间应在地铁运营期间保持开放。

　　目前城市的无障碍设施仍然缺乏，而地铁作为城市主要交通工具，也是残疾人、孕妇、带孩子的女性等特殊人群的交通工具。特殊人群普遍面临的问题是，在出行前必须实现解决好个人问题，才能安心走出家门。

　　张孙波说，地铁内的无障碍卫生间应随地铁运营时间完全开放，毕竟地铁是一个公众场所，需要真正做到随时服务于有需要的人群。

　　沈阳市政协委员、沈阳市肢残协会主席赵学良也认为，地铁内的无障碍卫生间应完全对乘客开放，残疾人中有因外伤或病变引起的身体损伤人士，会直接影响他们的大小便功能，会存在憋不住的状况，任何的等待都会给他们造成影响。特别是无障碍卫生间内，有符合残疾人活动规律的设施，像坐便、扶手，在普通卫生间就提供不了相应设施。

　　沈阳市民刘女士认为，地铁内的无障碍卫生间开放将会有效服务孕妇和带孩子的乘客。特别是带孩子的女性，普通卫生间较小，无障碍卫生间内空间大，可以为孩子如厕提供方便。此外，哺乳期女性在无障碍卫生间内也可以拥有相对私密的哺乳空间，对孕妇来说，坐便和扶手也都是非常好的辅助设施。

　　“每次如厕需要拨打电话，确实不方便。我就曾经历过，多次拨打站内服务电话始终处于占线的状况。如果想上厕所的时候还要先打电话，那可太麻烦了，希望相关部门能够想点儿更人性化的办法处理，或者对不遵守公共秩序的人进行管理和约束。”刘女士说。