的哥手机存700多回头客电话
姜广祥对乘客以诚相待
华商晨报华商响网记者陈思摄
寸头，说话时语速不紧不慢，嘴角上留下一道贯穿整个上唇的细微疤痕，这是的哥姜广祥当兵时比赛留下的印记。
“这是荣誉，我在农村长大，当兵时就要求自己要干就干最好。”姜广祥说。
今年53岁的姜广祥是土生土长的沈阳人，从1991年至今在沈阳市汽运出租车有限公司开了20多年出租车。姜广祥给自己定下个规矩：八旬以上老人、荣残军人、孕妇、省市劳模坐车免费。
姜广祥说，在他刚开出租车时，有一天拉两个乘客到医院看病，乘客下车后，他看到路边有两位老人拿着被褥、脸盆等住院用品着急打车，他将老人扶上车，当车开到老人家楼下时，他注意到老人行动特别吃力，便将老人背起送到四楼家里。
临走老姜拒绝了老人的车费，并给老人留下电话，承诺以后需要乘车可以继续背老人上楼。老人的儿子得知此事后，和老姜交上了朋友，十多年来只要用车就会联系老姜，车费只多不少，其间还为老姜介绍了100多名乘客。
老姜有两部手机，其中一部保存着865个电话。老姜说，除了少部分亲友之外，大约有700多个都是乘坐过他车的回头客。乘客尹凤泉认识姜广祥有四五年时间，每次身边朋友用车都会介绍姜广祥，“每次接机订车他都会提前两个小时等候，航班延误时还等过四五个小时，你能想到的他会帮你做，你想不到的他会给你惊喜，他就是这样的人。”
1997年，姜广祥作为发起人之一，成立了“文明之星爱心车队”，义务帮助各种有困难的人。姜广祥先后获得过市五一奖章、市劳动模范、省文明服务标兵、全国文明驾驶员。今年1月，老姜荣获交通运输部颁发的交通运输行业文明运输标兵称号。
在老姜的车内，常年自备“百宝箱”、口香糖、矿泉水、水果。老姜说，有时候乘客需要坐长途车，这些东西会帮他们不少忙。
“什么是服务到位，就是不给自己留下拾金不昧的机会！”姜广祥说。
在女儿姜红梅眼里，父亲用行动教育了她用真心面对周围人，“钱不常在，人常在。”
对话当事人
母亲教会自己“吃亏是福”
记者：为什么要向乘客提供免费服务？
姜广祥：应该换位思考，你拒载老弱病残和有急事的乘客，但你想过你的家人里也有老弱病残，也有遇到急事的情况吗？
记者：现在回头客又多了吗？
姜广祥：我不经常在街上溜达寻找乘客，每天的回头客已经接不过来，跑不开的乘客还要分配到车队其他的哥处，每月的收入要高于从业人员平均水平。
记者：收获700多回头客有什么秘诀？
姜广祥：自己从小受到母亲的教育“吃亏是福”。面对乘客诚信相待，吃点亏不见得就是失去。
华商晨报华商响网主任记者闻英奇
