沈阳:1元钱买柚子还包邮 20多天不发货也不退款？

1元钱买柚子还包邮 咋20多天不发货也不退款？

消费者找不到订单  客服：部分客户数据丢失，恢复后会退款

花一元钱就能买到2.5斤的柚子，还包邮？

近日，市民田女士反映，自己和朋友参加了微信朋友圈里很火的“团划算商城”推出的一元团购水果活动，但20多天过去了，商城仍未发货，也联系不上客服。

消费者：“团划算商城”组织团购一直不发货

“这段时间微信商城组团买水果挺火的，都很便宜，一开始我以为都是骗子。”田女士坦言，后来听说朋友中有人在类似的微信商城买过石榴并且真的收到货了，而且质量还非常不错。9月20日，田女士也是通过朋友在朋友圈的分享首次接触到“团划算商城”这一微信公众号。

田女士抱着试试看的心态关注了团划算商城并加入其中一个活动——“白心蜜柚1元包邮抽选1万份发货”。

“24小时内凑足100人付款才算组团成功。”田女士称，她一次性参加了该活动的4个团，24小时内有3个团组团成功，1个组团失败。组团失败的订单于第二天退款，而组团成功的订单则显示待发货状态。

田女士静等商城发货，其间她发现商城提示“维修升级”，“升级之后团划算商城就变成了拼划算商城，我的订单都找不到了。”田女士点击“我的订单”，发现“全部订单”“待付款”“待收货”这几个选项里面都没有自己已付款的订单，显示全部空白。

“过去这么久也没有个说法，不发货，不退款，没订单。”田女士联系公众号留下的客服电话，电话也一直没有人接。自己身边组团成功的朋友们也都没有人收到货，只不过大家觉得不过一元钱而已都没有追究。