大东区：在百姓的“具体事”中抓创城育文明促提升
城市的文明指数和群众的幸福指数相辅相成，文明城市的创建，惠及百姓才是根本。
沈阳市创建文明城市以来，大东区委、区政府始终坚持“创城促振兴，创建惠民生”，把深化全国文明城市创建工作融入在“五个具体”的实践中，更加具体地关心和解决具体百姓具体生活中遇到的具体困难和具体问题，从群众身边的点滴事做起，细微处入手，千方百计解决好群众身边的突发事、琐碎事、难心事，以强烈的问题意识推进工作创新，切实在建设长效化机制和实行常态化管理上用力发力，形成全民参与、人人实践的生动局面。
大东区创城的脚步铿锵有力。人往基层走、钱往基层花、事在基层办、问题在基层解决、工作成果在基层体现……
文明城市创建只有起点没有终点，大东区正以“马上办”和“钉钉子”精神全力冲刺，为建设更加美丽、更高品质的大沈阳添柴助力。
升级城区品质争当创城先锋
随着文明城市创建工作的持续深入，大东区不断浇灌文明之花，提升城区品质，争当创城先锋，推动全国文明城市创建工作扎实开展。
建管并重破顽疾，坚持产城融合和“多规合一”，不断优化生产、生活、生态功能空间布局，着眼于为广大市民衣食住行提供便利，提高规划、建设和管理水平。持续加大环境整治力度，组织开展“清爽行动”，利用一个月时间针对问题集中开展环境综合整治行动，切实让人民群众感受到创城工作带来的实惠。
强化人的塑造，通过道德文化力量，影响和提高市民的文明素质，打牢城市持续发展的人文根基。抓好基层公共文化服务体系建设，不断丰富市民精神文化生活。开展群众性文化活动，丰富群众生活。将志愿服务作为感化人、教育人的一项重要工作，作为推动学雷锋活动常态化的主要形式，紧紧抓在手上。
保障改善民生，让广大群众不断增强满足感和舒适感。升级完善了“96115，有事找政府”服务热线，365天、24小时无休，对于急难险重、权属不清的问题“先处置、后确权、再追责”，保证群众诉求第一时间有回应。按照“归位、赋权、减负、增效”的社区建设思路，梳理出161项“就近办、马上办”的社区服务清单，同时将社区自治职能由72项减少到35项，社区协助政府的职责由64项减少到36项。在社区推广错时、预约、上门、代办等举措，为居民提供“零距离”的贴心服务，探索“居站分设”“一窗口办理”工作模式， “有事不用求人、小事不用远走、急事不用久等、难事不出大东”正在变成现实。
“清爽行动”剑指环境顽疾
8月初，大东区全面启动了为期一个月的“清爽大东”市容环境集中整治行动，并迅速建立起区领导靠前指挥、各部门协同作战、纪检督考问责督办、工作责任明确到人的工作体系，针对百姓反映强烈的脏、乱、差、暗等问题，实施连宿打夜、挂图作战的全方位整治，大力度向城市建设管理顽疾“亮剑”。
仅仅两周时间，大东区对22条重点街路、商业区、校园周边、公交枢纽等重点地区，实行集中整治和延时值守，依法清理流动商贩占道经营、临街商户店外摆卖等违规行为，清理整治“三小”500余处，拆除173处严重违规小广告牌匾，道路补坑920平方米，恢复路面1630平方米。
“精细管理”筑牢百姓安全防线
米菜油盐，关戚民生。大东区把与民生密切相关的“菜篮子”作为创城抓手，在全区19家农贸市场推广食用农产品销售监管，食用农产品市场准入制度得到有效落实。津桥农贸市场还在商户中推广智能电子秤，实现电子结算、移动支付，市民扫描信息二维码就可以看到农产品产地及运输的相关信息，实现了农产品溯源管理。
据悉，大东区通过建立实时监控系统，对全区42家中小学校周边的文化经营、医疗诊所、游商、无证经营等场所进行不间断巡查。目前，已立案查处违规网吧5家、取缔无证流动书摊10个，切实为未成年人营造了一片健康成长的“清朗”天空。
“最多跑一次”获得群众点赞
大东区“升级”行政审批服务，开通“企业登记通”微信公众号，方便企业通过手机就能做好所有照前准备工作，让来办事的企业“最多跑一次”！
同时，推进“两个集中”——将涉及企业的审批事项向大厅集中，涉及群众服务的审批事项向街道社区集中。在全省率先推出“七证合一”登记改革，3个工作日即可领取营业执照等必备证照；区内53个银行营业网点和6个社区开展了无偿代办工商注册登记业务；向所有派出所下放了身份证办理权限，并引进了居民身份证自助照相设备，让居民在家门口就能办理“最美身份证”……予民便利得民心，一项项便民便企举措获得群众纷纷点赞。
“志愿服务”聚力文明“大格局”
今年3月，大东区首个雷锋教室落户大北街道北苑社区，雷锋的战友、学生和省市学雷锋标兵先后走进雷锋教室，用“身边人讲身边事，身边人讲自己事，身边事教身边人”。
大东区通过道德讲堂、事迹巡讲等方式，以及公益广告、“好人榜”等载体，深化“微文明”和“随手公益”等群众参与模式，随着身边好人的“道德森林效应”被不断放大，帮助他人、奉献自己，成为大东这座“好人城区”最为亮丽的风景线。
6月8日，大东区成立全市首家区县级志愿服务联合会，全区各单位、各部门，各类志愿服务组织热烈响应、积极行动，仅上半年就开展各类志愿服务活动近千次，9万多名志愿者参与其中，有效服务空巢老人、困难职工、残疾人等特殊群体近10万人次。人人学雷锋，人人做雷锋，在大东区已蔚然成风。
