沈阳大气环境研究所积极组织学习信访工作指南

13.01.2015  19:36
    为进一步做好信访工作,1月13日,中国气象局沈阳大气环境研究所组织全所广大职工集中学习了《辽宁省气象部门信访工作指南》。
    会上,大气所将《辽宁省气象部门信访工作指南》下发到每个在职和退休职工的手中,专职副书记顾群就辽宁省气象局关于加强信访工作的实施意见进行了传达,要求大家在工作之余多熟读信访工作指南,了解正常反映问题的正规渠道和窗口,共同维护大气所良好的科研氛围。下一步,大气所将根据信访工作的规定和程序来开展工作,积极履行为广大职工服务的意识,认真、热情、耐心接待来访的每一位群众。在今后工作中,大气所还将有针对性地开展典型案例剖析、来访接待技巧等方面的培训,切实维护广大职工的合法权益,将各种矛盾纠纷化解在萌芽状态。
    通过学习讨论,大家一致认为:辽宁气象部门信访工作指南的出台和实施,对于规范信访事项受理办理、引导群众逐级理性上访有重要的意义。通过按照办法规定的程序时限,规范受理办理群众信访事项,及时快速解决群众合理诉求,实现“事事有着落、件件有回音”,把群众利益无小事的执政理念落到实处。(作者:何军 编辑:贾萍)