大连:一处一所一码 掌上咨询即时通

20.03.2018  07:21

  大连市开发区地税局日前开通“微信在线咨询服务”系统,通过微信视频语音通话,实现涉税服务“零距离”。

  该系统通过在线服务PAD设备开通各部门独立的微信号,一处一所一码,每个PAD里一个手机卡号作为微信号,纳税人根据业务需要自主选择加微信好友,通过微信可以视频、语音通话,实现涉税事项的实时咨询和精准指导,及时接收最新税收政策。

  目前,该系统在主办税服务厅、主要基层税务所和信息处配备了PAD,已有600余户企业加入微信服务号,并由专人受理解答,确保服务质效。该服务有效弥补了原有窗口实地咨询和电话咨询的不便,简化了办税流程,且咨询服务涉及面更广、内容更丰富,既实实在在方便了纳税人,又有效降低了办税成本。


(责任编辑:张爽) 作者:王俏 王桂英 巴家伟