大连医保“云服务”再添新平台

1月20日，大连市医疗保障局成立三周年当天，正式启动微信政务直播，通过“大连市医保局”微信视频号为全市参保单位和参保人送上医保“云服务”。首期直播围绕医保征缴职能划转后参保手续办理、注意事项等话题进行深入解读。

据介绍，此举旨在进一步拓宽医保政策和经办流程解读通道。“大连市医保局”视频号将定期开展在线直播，以最直接的方式为参保人答疑解惑。此外，为方便老年人收看，直播视频还将通过大连社区大学“享学大连”平台进行回放。

近年来，大连市医保局积极打造政务新媒体，“大连市医保局”微信公众号用户量已超百万，成为医保政策发布、回应社会关切、服务沟通民众的重要平台。依托公众号上线的服务大厅，整合了个人医保查询、医保电子凭证和业务办理等功能，全天候受理查询及业务办理。（中国日报大连记者站）