大连市交通运输局开展出租车行业服务质量问题专项整治

　　为做好春节期间交通运输服务保障工作，进一步提升出租汽车行业服务质量，优化出租汽车客运市场环境，增强群众出行的满意感和获得感，大连市交通运输局决定自1月30日起至2月28日，在全市出租汽车行业开展不文明服务专项整治活动，严格按照出租车文明服务“三个五”要求，打击出租车违规经营、网约车非法经营行为。

　　整治期间，行业管理部门将加大监管巡查力度，重点巡查大连火车站、大连北站、大连国际机场、马栏广场、河口地铁站等交通枢纽客流密集区域，明察暗访，发现问题严肃查处，决不手软。对管理不力、发生恶劣服务事件的出租汽车企业，行业管理部门将按照相关规定严肃处理，直至取消经营资质。欢迎社会各界监督，如遇到出租汽车驾驶员有违章行为，可随时拨打24小时投诉电话：12328，83638119；也可通过“大连的士”微信公众号、大连市交通运输局门户网站反映，行业管理部门将认真调查核实，及时反馈。