大连:每天三四百人没赶上火车

04.02.2015  19:52

随着春运高峰的日益临近,大连站及大连北站客流量逐日增多。“但每天都有三四百人因为来晚等原因,赶不上车,不得不退票改签。”根据以往经验,昨天,大连火车站为春运期间即将出行的旅客作出全面提醒,以免因为细节影响出行。

提醒1    提前2小时到站候车

韩建成说,从近期来看,每天都有三四百张车票是因为旅客没能及时赶上车而不得不退票改签,“每趟车都有三五个这样的情况。”他表示,春运期间出行旅客较多,出发前要充分考虑交通状况,打好提前量,避免耽误乘车,建议最好在开车前2小时到车站候车。

提醒2    行李多尽量托运

火车站提醒,每名成人旅客免费携带品重量不超过20千克,儿童不超过10千克,每件物品外部尺寸长、宽、高之和不超过160厘米,杆状物品不超过200厘米,但乘坐动车组列车不超过130厘米。如果携带品超过规定范围,可到火车站西侧行李房办理行李托运。“如果行李比较多,还是建议旅客办理托运。”韩建成说。

提醒3    进站前准备好车票和证件

据了解,所有大连始发的旅客列车实行购票、乘车实名制,且对实行实名制的列车不发售站台票。旅客在进入候车厅前应准备好车票和购票时提供的有效证件,车站将使用电脑设备进行实名制验证。按照规定,人、票、证一致方可进站乘车,如果不一致,则不能进站乘车。同时,无论是购票、换票、退票、改签都需要有效身份证件,车站推荐使用二代身份证购票。如果丢失,请按规定到火车站公安制证口开具临时身份证明。

韩建成说,随同成人旅行身高1.2米到1.5米的儿童须买儿童票,超过1.5米的儿童应买全价票。每一成人旅客可免费携带一名身高不足1.2米的儿童。

提醒4    避开高峰尽早换票

铁路客票代售点也可以办理购票和换票业务,功能与车站窗口完全相同。但不能办理退票改签手续,办理退票或改签时,一定要到火车站退票窗口办理。退票、改签业务实行全国通退、通改。在票面指定的开车时间前,可到全国任意一个火车站窗口办理退票、大连火车站提醒,在互联网上购票成功的旅客,请尽早到附近的代售点或火车站自动取票机上进行换票,避免开车前集中换票时,因排队旅客过多而影响行程。如果车票丢失,请在不晚于票面发站开车前20分钟,到车站的实名制挂失补窗口办理补票手续。 

相关链接

宠物要检疫后

才能随车托运

昨日记者从大连铁路警方获悉,为了做好今年春运安全保卫工作,大连铁路警方沿着回家路接力护送旅客安全回家过年。

在购票环节,大连铁路警方开展了“猎鹰”打票专项行动,采取网络作战和实体作战相结合的方法,打击了2个见财起意的手机店和网吧公开叫卖火车票行为。同时,对退票窗口进行严密监控,确保旅客购票退票顺利。进站环节,对危险品、易燃易爆以及管制刀具,一律不准带进站带上车,对宠物要进行检疫后方能随车托运;在候车环节,铁路警方加大了候车室警力的投入,每天除派出所正常的警力值勤外,特警也会24小时巡逻。同时,对候车室24小时进行监控,对违法犯罪行为给予坚决打击;便衣小分队隐身在旅客当中,保护旅客的财产不受损失。