2月4日启动为期40天 今年春运咋把自己运回家
2015春运形势分析
“出行高峰哪天出现?哪个方向人最多?有啥好方法能买到票?”针对旅客们最关心的问题,沈阳晚报、沈阳网记者独家采访了沈阳铁路局的相关部门,对2015年春运形势进行了分析。
高峰
节前客流平缓
节后客流重叠
2月24日—3月7日
将迎客流高峰
据沈阳铁路部门的分析,2015年春运将呈现:节前客流相对平缓、节后客流高度重叠的特殊形势。
节前:由于今年春节相对去年较晚,节前100多万学生客流运输主要集中于1月中下旬,并于春运开始前结束,与探亲、务工客流错峰出行,与去年比较,客流相对平缓。节前2月11至17日将迎来客流高峰,预计日均客流量将达到60万人次左右。
节后:节后学生返校高峰将出现在2月23日(正月初五)以后,至京广、京沪、胶济、京哈线的探亲流、返校学生流将集中出行,北京、上海、广州、西安、成都、深圳等方向客流将持续增长,形成客流高峰,并一直持续到正月二十(3月10日)。节后2月24日—3月7日将迎来客流高峰,预计日均客流量将达到70万人次以上。
2015年春运还将面临极端天气的考验。据了解,春运期间是东北气候最寒冷、运输条件最艰苦的时期,极易发生雾霾天气、暴雪冰冻等自然灾害。如果发生这种情况,将会导致铁路客流突发性增长。同时,沈阳铁路局开行的旅客列车东至上海、杭州,南到广州、南宁,西到西宁、乌鲁木齐,北至漠河、抚远,运距长、跨度大,将面临各种极端天气不确定因素的考验。
59%的人通过窗口购票,40%的人通过互联网抢票,只有1%的人通过电话订购票——
网上抢不到票时,不妨打电话试试
“春运订票到底有多火?有啥好方法能买到票?”沈阳晚报、沈阳网记者特地采访了沈阳铁路局12306客服中心。
据了解,目前沈阳铁路客服中心共设席位154个,客流高峰日呼入量能达到25000个左右,客服代表日均接线8000个左右。可以充分满足春运期间话务量需求。
同时铁路部门也提供了一则数据:2014年12月份,沈阳铁路局发售的车票,窗口售票(含自动售票)占59%,互联网售票占40%,电话订票仅占1%。由此可以看出,当网上抢票显示繁忙时,不妨拨打电话碰碰运气。
沈阳铁路局订票电话:95105105
通过互联网和手机购车票
辽宁人上个月买了509万张
去年年初的春运,铁路部门推出手机购票业务,现在用手机买票的人越来越多,显示出强大活力。数据显示,12月7日以来,全国通过APP发售车票约1560万张,占总数的13.6%。其中最高峰的12月19日当天,发售车票约130万张,占售卖车票总数的13.6%。而来辽宁地区的情况又如何呢?
沈阳铁路部门提供的数据显示:2014年12月份旅客已通过互联网和手机购买辽宁地区车票509万张。2014年12月份辽宁地区通过手机APP发售车票约138万张,占总售票量的12%。其中最高峰12月19日,发售车票约6万张,占总售票量的12%。
多种购票方式你都了解不?
①互联网售票(含手机):www.12306.cn,中国铁路客户服务中心网站,售票相关业务办理时间为:每日7:00-23:00,且在开车前2小时以上。
②电话订票:全路电话订票统一号码为95105105,开放时间为:每日7:00-23:00,仅限预订开车前4日—60日车票(含当天)。取票时间为:当日12:00前已订车票于第二日12:00前取有效;当日12:00后已订车票于第二日24:00前取有效。
③车站窗口:较大的车站会根据客流情况,增加窗口数量,售取分离,24小时取(换)票专窗。
④客票代售点:进一步优化代售点布局,增加乡镇代售点数量,方便旅客购票。
⑤自动售票机:全局所有自动售票机已经安装学生优惠卡识读设备,具备售取学生票和残疾军人优待票功能。
⑥流动售票车:客流较大城市在务工人员集散地、高校等地点设置,方便重点团体购票。
沈铁警方:反复排队、强行插队将被清理
春运期间,沈铁公安局在全局范围内集中开展打击倒票活动。对各车站售票窗口,特别是重点车站,在每天放票的几个重点时段,对排队靠前、反复排队、强行插队人员进行清理盘查。
沈铁各站:高峰期,将采取分时进站、分区候车
针对客流高峰期,沈阳铁路局管内各车站将采取分时进站、分区域候车等分流措施,及时告知旅客,加强组织疏导,最大限度方便旅客进站上车。全局各主要车站显示屏还将24小时滚动发布铁路有关信息,公布本站各次列车剩余票额和增开临客、加挂列车车辆等信息。
沈铁客运:坐着不动打个电话就能点餐
沈阳铁路部门表示,拨打车站服务热线电话或12306电话,能够及时解决旅客需求。拨打95105688可以帮助旅客实现人不离席订餐服务。
本版稿件由沈阳晚报、沈阳网主任记者柳云松采写
沈铁计划增开直通旅客列车14对
春运期间沈铁计划增开直通旅客列车14对。
长春—北京—沈阳D4510/09次
长春—北京D4614/3次
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哈尔滨西—长春T3312/1次
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赤峰—呼和浩特东3344/1、3342/3次
增开管内旅客列车17对,包括动车组列车6对。