火车票退改签新规：提前15天退票不收退票费

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　　“若能提前15天退票，将不收取退票费。”昨天，记者从中国铁路总公司了解到，铁路客票延长预售期后，为了最大限度方便旅客，让旅客充分利用车票资源，铁路部门将进一步优化退票、改签规则。对开车前15天以上退票的旅客，将不收取退票费。新的规则自2014年12月3日起实行。

　 　铁路部门：

　　公共资源能得到充分利用

　　网购火车票预售期将延长至60天的信息发布后，退票手续费又成为广大旅客关注的热点。有网友直呼吁：火车票预售期延长势必导致退票几率增大，最高20%的退票手续费对于长途旅客而言是一笔不小的“风险费”。

　　昨天，记者从中国铁路总公司了解到，为了方便旅客行程的调整，客票预售期延长至60天后，对开车前15天以上退票的，不收取退票费。对此新规则铁路部门解释，对15天以上的退票不收取退票费主要考虑是，15天为车票再次销售留出了比较充分的时间，铁路公共资源能够得到比较充分的利用。

　　此前，铁路部门实行的梯次退票方案规定是：票面乘车站开车前48小时以上的，退票时收取票价5%的退票费；开车前24小时以上、不足48小时的，退票时收取票价10%的退票费；开车前不足24小时的，退票时收取票价20%退票费。此外，如果是改签后的车票乘车日期在春运期间(2015年2月4日至3月15日)，退票时将收取20%的退票费。

　　显然，提前15天退票不收退票费的新规，又能给旅客们提供一大选择。