花24800元入住月子中心 宝宝得脐炎谁负责?

24.05.2015  13:24

 

本报讯(华商晨报 掌中沈阳客户端记者 郑孝然)为了让刚出生的孩子在月子里得到最好的照顾,家人花费24800元让母子俩住进了沈阳贝俪佳媛产妇会所,不过住了不到20天,孩子出事了!

婴儿月子中心患病

家属质疑照顾不周

今年2月15日,沈阳常女士的宝宝健康地出生了。18日,家人把常女士和宝宝一同送到了位于沈阳市大东区的沈阳贝俪佳媛产妇会所进行产妇和新生儿养护。

3月6日,常女士被告知孩子发烧到38.6℃,家人马上将孩子送到了中国医科大学附属盛京医院。医院的首诊记录中显示,孩子脐带化脓,肛周红肿破溃。

为了查清病因,排除新生儿脑炎,尚未满月的孩子做了腰部穿刺手术,盛京医院诊断为脓毒症及新生儿脐炎。孩子在医院进行了12天抗炎治疗,于3月18日出院。

花了那么多钱住进月子中心,孩子还出事了,常女士怀疑是月子中心照顾不周引起的炎症,于是提出了查看视频记录及孩子的养护记录。

让常女士气愤的是,最初月子中心以资料销毁及内部材料不予公开为由拒绝了,并且表示无责任。

常女士表示,2月23日,宝宝的脐带脱落,但在月子中心后来提供的喂养记录中,在2月23日之后没有脐带护理的相关记录。

常女士认为月子中心应对孩子生病事件负责,并承认他们的护理行为失误。

月子中心:新生儿照料符合流程

家属没提供月子中心有责材料

昨日,沈阳贝俪佳媛产妇会所的林院长对于常女士及其家属的质疑做出了回应。

林院长表示,月子中心提供的是养护护理,不是医疗护理,也就是说,只负责照料产妇和新生儿的生活,对其健康状况,只有及时监控汇报的义务,并不负责诊断治疗,也不承担医疗费用。

“这在合同中都是明确规定的,入院时都有签字。”林院长表示,至于家属质疑的照顾不周,常女士的孩子和其他孩子都是一样的按流程操作,符合规定。

林院长表示,婴儿致病原因很多,不能单方面地认为是月子中心的责任,家属也没有提供权威机构出具的证明是月子中心有责的材料。

林院长称,月子中心已经退还了常女士剩余天数的服务费用,如果常女士有进一步要求,可以通过法律途径解决。

■律师观点

月子中心应该配合提供证据

高价入住月子中心,孩子生了病,月子中心是否应该承担责任?

辽宁安行律师事务所李宗胜律师认为,客户与月子中心之间是合同关系。在合同期内,月子中心有权利和义务来照顾孩子。孩子生病是否因照顾不善而导致,作为月子中心应该配合提供证据。

李宗胜认为,本案例中月子中心是否应该担责尚不明确。

华商晨报 掌中沈阳客户端记者 郑孝然

■行业期待

尽快建立完善母婴康复机构行业标准

在近期举行的“中国产后母婴康复服务业发展研讨会”上,中国妇幼保健协会会长、原卫生部部长张文康就目前母婴康复行业的问题表示,将尽快推动产后母婴康复机构行业标准的建立与完善,开展行业内机构的培训,实施行业内的评估工作,促进行业的互相学习和交流。

“产后母婴康复机构的建立顺应了社会需求。”张文康说,产后母婴康复机构不是一个简单的企业,更不是一个宾馆,它承担着产妇、婴儿的安全和健康的重大责任。

张文康建议产后母婴康复机构要树立风险意识,将保证产妇和婴儿的安全作为最首要的任务,在保健措施、卫生消毒、饮食卫生和环境管理等方面强调安全意识,规范场地、人员、设备和服务业务,强化风险管理。据《北京晚报

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