1月沈阳5家供热单位投诉多

　　 本报讯　辽沈晚报、聊沈客户端首席记者王琦报道　 日前，沈阳市供热办公布了1月份全市供热诉求情况，受低温天气影响，锅炉、管网故障有所增加，供热诉求率上升5.6%，5家供热单位用户诉求率较高。

　　数据显示，这5家诉求率较高的供热单位分别是沈阳中南热力有限公司、和平区房产管理局供暖公司、赤道供暖有限公司、沈阳市盛天供暖有限责任公司、沈阳惠涌供热有限责任公司。

　　从市民服务热线96123-4反映的情况看，沈阳金廊热力有限公司、沈阳万方热力供暖有限公司、沈阳中天热力有限公司等119家供热单位零诉求；AAA级供热企业中，沈河区房产局热力供暖公司、盛泰供热有限公司、东陵区热力供暖公司、祝家供热有限公司供热运行组织较好，用户诉求较少。

　　沈阳市供热办表示，对供热运行不稳定、居民诉求集中的供热单位，将采取约谈、扣除供热质量保证金等措施，将把整改不力的供热单位列入失信供热企业名单，直至清退出供热市场。

　　春节将至，沈阳市供热办要求各区对本辖区内供热工作进行一次全面安排和部署，降低供热诉求，有针对性地制定重点部位、薄弱环节的应急预案。另外，沈阳市供热办还要求各供热单位采取调整优质煤、提高供热参数和主动加强走访、上门服务等有效措施，着重提高低温户的供热质量。同时安排好值班值宿、信访接待等工作，公开电话要保证24小时畅通。