本溪:两家置气全楼用水难 又是漏水惹的祸
09.12.2014 19:20
本文来源: 辽宁频道
水是生命之源,正常的生活当然离不开水,但是平山街道办事处溪园社区625栋居民却说,该楼一个单元的居民已经4天没有水吃了。12月4日,625栋楼居民们来到社区反映该楼停水问题。
得知这一情况后,溪园社区的工作人员立即着手了解情况。调查后,社区工作人员发现事情的起因是由于625栋2层的一户人家防水做得不好,水数次流到了1层的居民家,1层房主找了2层几次都没有见到房主,气愤之下关闭了自来水阀门。
社区工作人员告诉记者,社区联系两家房主,但两家各有说词,毫不相让,甚至大吵起来,这样的状况之下,调解员只好把两家分开进行调解劝说。“虽然你家被水淹了,可水阀一关,影响的可是全楼啊!”“谁家被水淹了心里好受?1层居民急躁了一点也是正常的,大家互相体谅一下。”
经过社区工作人员的努力,双方终于意见一致。因为两家都忙于工作,商议后决定,2层的房主在年末前把防水做好,1层的房主为保证其他居民的正常用水,在维修好之前,每天打开自来水阀门一次,直至楼上防水做好,再正常放水。双方还约定,如果做好防水后再发现漏水,2层住户要及时维修。
通过调解成功的一个个案例,充分证明了社区调解委员会存在的重要性,同时也增加了办事处和社区工作者对人民调解工作的信心。
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09.12.2014 19:20