小区晒账本细到一个灯泡钱
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1月22日,本报记者走访16家物业小区,有10家公开了收支账目,但其中个别家对公示的收支具体情况含糊其辞。有业主表示很迷糊,“虽说公示了,但没看明白。”
系列报道标题:《你家小区物业晒账本没?看懂了吗?》《除了看钱花在哪还得看服务合同》《“担心物业账目公开太细惹麻烦”》
本报讯(华商晨报华商响网记者金恩子) 近日,本报陆续关注小区物业晒账本情况,省政协委员和人大代表也倡议,物业应该细化账本,让业主看得懂、看得明白,同时可引入第三方监管。
昨日,沈阳一小区居民给本报提供了一份该小区的管理账本,账本非常细致,每一项花销都清楚记录,甚至细化到一个灯泡的价格。
居民坦言:这样的账本在小区满意度很高,大家可以清楚地看到钱花在了哪里。
这份细致的账本出自皇姑区北运河畔花园小区。
这份按季度公布的账本从9月到12月一共有36条花钱记录,与目前沈阳市大多数物业公司晒出的“粗账本”不同,这份账本采用的是记流水账的方式,更像居家过日子的家庭账本,以每天为记录点,每次花钱都有账,花在哪里,一共花了多少都有详细记录。
比如,11月12日花销25元,购买了25个灯泡;12月18日购买胶水花销24元,类似这些小项目都被一一列出。
该小区居民刘先生表示,他对这个账本印象深刻,每次公布居民都看得到钱是怎么花的。
记者了解到,该小区属于业委会自治小区。业主委员会的段主任介绍,该小区是老小区,原来的物业弃管后就由业主委员会自治,物业费也由原来的6.5元降到了0.5元。小区自治后,所有账目就落到了业主委员会头上。
“大家的钱花到哪里了,业主委员会要把好关,而且要明明白白告诉大家怎么花的。”段主任说,自从接管后,业主委员会一共5个人互相监督,花销记账,采取见发票或凭证留底模式,账目只要有花销就必记录,每季度向居民公布一次,而且所有花销都有据可查。
段主任说,目前小区一共346户,物业费的缴费率超过90%,说明大家还是很认可的。
-本报调查
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-记者手记
尽管不能一概而论
业主仍期待更详尽的小区账本
近几年,小区物业和业主之间的矛盾时有发生。有业主认为,很多物业公司只想着提高物业费却不作为;物业公司强调,人工成本增加,部分业主不缴费,导致经营困难。
解决这个矛盾其实很简单,看看账单就行了。但现实并非如此简单。
目前沈阳物业小区晒账本的情况并不乐观,即使公开账本的,大多也只有大框没细节,业主看了直糊涂。尽管房产部门表示,对于细化小区账本情况不能一概而论,但业主还是希望账本尽量详尽,看得懂,让公示不流于形式。
期待越来越多的小区物业能够勇敢地晒出细账,将服务做得更细致、更极致!