小空间里的大精彩

17.12.2016  20:39

  简约不失品质的风格、无限挑高的空间,大家可以聚在这里烘焙,也可以研磨咖啡,还可以做沙龙活动,开启一个全新的“轰趴”模式,而这些都可以用积分去兑换,这是沈阳大悦城全新开启的会员活动崭新模式,这里新开了一家名为“良食局”的店铺,是升级版会员体验中心。

  沈阳大悦城O2O情景式会员体验中心是一个可玩、可兑换、可败物、可聚会的品质生活空间,让会员乐在其中。沈阳大悦城良食局已于12月16日正式惊艳亮相。

  据介绍,良食局取名谐音在于中粮集团的"粮"字,和食品的"食"字,直接能反应出大悦城与中粮集团的关系。那么作为中粮集团的全产业链和全服务链的融合,沈阳大悦城城市综合体承担了为辽沈人民提供购物休闲娱乐服务的职能。

  据中粮置地商业管理中心总经理助理徐蓁介绍,良食局是大悦城推出的崭新的会员的服务模式,是大悦城践行互联网会员的一个新的模式,也是粉丝经济大胆的尝试。

  早在在2015年2月份的时候,天津大悦城首次尝试去做线下实体店,打破了用积分换礼买东西做常规客户服务的空间,在这个里面增加了很多的空间,在大家手上的会员的积分不单单可以去换会员的礼品,将来在这个空间里大家可以在这个烘焙,也可以研磨咖啡,也可以做沙龙活动,这些都可以用积分去兑换,这是一个崭新的模式。

  天津大悦城的实体店推出之后,立刻收到了天津大悦城会员的热烈的欢迎,在天津这个项目开业三个月之后,客流量就突破了3万人,替代率达到了65%,会员的销售占比也有了大幅度的提升。其实能看得出来这样一种模式是非常受会员所喜欢的。同时天津大悦城这个良食局的模式上线之后,在2015年也获得了ICIC亚太地区的一个购物中心金奖,基于天津大悦城成功的经验之后,大悦城商业管理部就开始着手要把这个良好的模式在全国进行推广。接下来在2016年的时候全国就已经开始陆续的做推广的工作。首先沈阳大悦城就率先把良食局复制了,也形成了在沈阳的第一家O2O良食局店。其实在差不多接近半年的时间里面,沈阳的整个团队做了大量的工作,沈阳良食局完全是一个惊艳的产品。

  “良食局其实它实际上为什么说是一个O2O的产品?首先我们有一个线下实体店,配合有一个线上的平台,这个线上平台和线下平台可以互动,互相进行流量的切换,让你在线上可以知道线下良食局有什么样的课程、礼品、活动,你到线下之后,可以进行课程的体验,也可以进行礼品的兑换,包括我们有更多的很有趣的,比如说大悦城有很多IP活动,也可以通过积分来换取,这就形成了线上线下互相导流的过程。通过这个导流的过程,就把大悦城跟积分的利益可视化,大家会觉得积分有用,可以停车,换取很多的体验,也可以换取很多的东西”徐蓁说。

  据了解,在未来良食局不单单解决一个问题,更多的是会员的价值平台,为什么这么说呢?大悦城一直强调是经营客流的平台,大悦城会员是整个大悦城优质客流当中的保障,他们对大悦城的贡献和忠诚度在这里面又是非常优质的。

  徐蓁介绍,在这个过程当中,平台上有这么多优质的会员,全国的大悦城良食局连起来的时候,就会形成一个非常有价值的商业平台。第三方就会把他的资源通过这个平台嫁接进来。比如说我们北京的西单大悦城就跟蚂蚁花呗做了一个联名的信用卡,申请了之后,你的会员卡就有了支付功能、信贷功能,可以跟你信贷的额度,你自己在这个大悦城的会员卡可以透支,你到大悦城之后可以不用带钱包,到店里面的时候,你少我是会员卡,你实际上就可以用这个联名会员卡进行一个支付,实际上就解决了没有钱包的购物问题。已经在西单推出之后,效果反映特别强烈,沈阳大悦城也在推动这个事情,相信可能明年沈阳蚂蚁花呗也会跟大家见面,大家也可以享受到这个消费信贷的功能。

  其实蚂蚁花呗只是一个小小的案例,以后比如说大众点评、滴滴打车还有其他的很多的第三方的优质平台都会通过良食局接入平台,通过这个平台导入进来。对接之后,比如说银行办卡的升级礼活动以及各方面跟会员的优惠,大悦城的会员同样可以享受到。通过这个平台,大家的权益就有很大的丰富,通过第三方的平台导入进来之后,我们可以给客户进行更多特色化、个性化、定制化的服务,真正把互联网O2O的会员体系带到沈阳大悦城。

  同时,大悦城品牌经过在沈阳扎根这么多年,已经收到沈阳消费者的深度喜爱,相信背靠大中粮的母品牌背后,相信全国各地的大悦城的兄弟品牌的支持,这个良食局的品牌会有更多的资源聚合进来,也会带给更多消费者更实惠的,更有权益的一些会员服务。

  在开幕式现场,沙画师用一组沙画带现场的观众走进了大悦城良食局。同时,专业的咖啡师傅还为到场的会员们调制了浓浓的咖啡进行品尝。最后,中粮置地沈阳公司总经理聂庆庆,中粮置地沈阳公司副总经理、沈阳大悦城总经理程明,中粮置地商业管理中心总经理助理徐蓁和中粮置地沈阳公司总经理助理、沈阳大悦城副总经理孔磊共同揭晓了中粮大悦城良食局的神秘面纱。

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  本报讯辽沈晚报、聊沈客户端记者董丽娜报道截止到Syd.Com.Cn
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