本溪市局多项举措推进办税通转网上报税工作顺利开展

按照省局2015年7月16日起终止使用“办税通”的有关要求，本溪市局第一时间下发通知，要求各征收局将通知内容及时宣传到辖区内每一个使用办税通的纳税人，让纳税人填写回执，盖章后收回回执存档，共收到回执4,632份。同时，要求各征收局对仍使用办税通申报的纳税人分批次进行网报操作培训，共计有2,292户纳税人参加培训，并由办税通申报方式转为网上报税。

为使7月份申报期仍使用办税通未转网报的1,504户税人能够顺利申报缴税，确保8月份申报期相关工作顺利进行，仅7月份，市局就先后下发4个通知，对办税通转网报工作提出要求，先后两次到各征收局和企业进行实地调研，及时了解并解决收集到的问题。7月29日，本溪市局党组成员、总会计师甄建东亲自带队到市内六个征收局进行再次调研，并将了解到的工作进展情况形成通报下发，并对办税通转网报工作提五项要求。

一是要求各征收局要高度重视此项工作，一把手负总责，建立完善的分层级的责任体系，确保每个纳税人都有专人负责；

二是要建立工作进展台账，逐户掌握进展情况，8月10日前汇报一次，8月10日以后每天汇报一次工作进展情况；

三是要对所有自助机进行全面维护，做好硬件保障；

四是要建立专门的服务小组，对不能自行网报又不能到办税大厅接受辅导的纳税人进行上门服务，对态度不友好的纳税人要耐心做好解释工作；

五是要引导纳税人尽量采用离线申报模式进行全员全额个税明细申报，尽量错开申报高峰期申报，以免因网络拥堵影响正常申报。