市交通局打响出租车市场整治百日战

　　严厉打击重点区域违章行为、加大出租车投诉处理力度、联合公安部门严厉打击非法营运、加强出租汽车企业监管……运用这套“组合拳”，形成高压态势，确保标本兼治，建立全行业共同缔造出租汽车行业新形象的长效机制，实现沈阳市出租汽车行业整体形象明显好转。12月25日，记者从市交通局了解到，针对出租汽车市场的“顽疾”，即日起，市交通局将举全局之力，“对症下药”，开展为期3个月的出租汽车市场秩序专项整治工作，并下定决心打一场交通运输行业整治的攻坚战、持久战。

　　日前，市交通局召开党组扩大会议，专题部署出租汽车行业打造国际化营商环境专项整治工作，决定从即日起至明年3月31日，开展出租汽车市场秩序专项整治。此次整治工作坚持“对症下药”、重典治乱、多措并举。市交通局相关负责人告诉记者，针对机场、车站、商业街区、地铁出口等人流密集处和违章案件高发区，执法人员将以此为监管重点，加大执法检查力度，划定37个执法责任区，严防死守，坚决打掉拒载、索要高价、计价器作弊等违章行为的嚣张气焰。整治行动中查处的各类违规行为将被从严从重处罚：对计价器作弊的，一律缴销人员从业资格证；对拒载、索取高价、不使用计价器、强行并客的，一次吊扣、两次缴销从业资格证。对情节特别严重的，依据相关法规，一律先行滞留车辆，中止营运，直接缴销驾驶员从业资格证，并终身禁止从业。针对出租车投诉问题，市交通局将加大处理力度，畅通市民投诉渠道，96123-3交通服务热线24小时受理投诉举报，一般案件3个工作日内办结，疑难案件5个工作日内办结，办理结果面向社会公开。加大对有责投诉处罚力度，对每个月投诉量排名前十的出租车企业除经济处罚外，停办业务3个月；对一年之内有责投诉达到3次的驾驶员，暂停从业资格并参加培训，达到6次的依法取消从业资格。此外，此次整治行动还将加强对出租汽车企业的监管。对投诉率居高不下的企业予以约谈、整顿、停办业务、公开曝光等处理；对培训教育落实不到位、投诉不积极处理、违章人员多的企业予以通报、罚款处理；对年度质量信誉考核为B级的企业予以整改、托管等处理。

　　在整治出租汽车市场秩序的同时，市交通局还将联合公安部门严厉打击非法营运。重点查处非法营运的“双色高仿出租车”、“网约专车”、套用出租汽车标识的“克隆出租车”或“下线出租车”、“黑出租车”、从事出租汽车经营的租赁客车等违法车辆。对一切查处的“黑车”均处以不低于2万元罚款；对于“双色高仿出租车”及其他社会车辆安装客运出租汽车营运标志或者设施，未发现从事出租客运经营行为的，一律处以5000元罚款；对于租赁车辆从事客运经营的，一律按照未经批准从事道路客运经营予以界定，并处以处不低于2万元罚款。同时，动员社会力量参与“黑车”围剿，对协助交通管理部门查实非法营运行为的市民，给予物质奖励。严打取缔一批“黑车点”，对于欺行霸市、强迫交易、团伙扰乱市场经营秩序等行为更要严打。

　　“对于交通运输行业的整治不是一蹴而就的，必须坚持不懈地治理，我们有决心打一场攻坚战持久战，提升沈阳市出租汽车行业整体形象，助力沈阳打造国际化营商环境。”负责人表示。

　　(沈阳日报、沈阳网记者邱菊)