市国税局:去“管理补丁”促服务效能提升
“如果每位行政人员在执行公务时,都能从行政相对人的感受出发,从发展大局的需要出发,那么沈阳的发展环境一定会进一步优化。”近日,市国税局局长任桐喜在谈到转变政府职能时深有感触地说。
他的感受来自于去年全国国税系统自上而下开展的“便民办税春风行动”。活动中,市国税局严格按照省局有关要求,清除了所有省级以下对国务院、国家税务总局、财政部等相关法律法规添加的“管理补丁”,也就是一些额外增加的“补充规定”,最大限度地精简了审批事项。其中,企业领购增值税发票手续被大大简化了,对最高开票额不超过10万元的一般纳税人,市国税局取消了审批的实地查验。同时,市国税局还推行“一站办结”服务模式,使纳税人只需面对一个服务窗口,即可把一件事全部办完,并在受理当时就能知道办结时间。
“说实话,便民办税活动国税局经常搞,但每次都感觉不那么解渴,有些雷声大雨点小。以前,我们企业领购增值税专用发票,都需要三番五次往专管员那里跑。由于专管员担心企业虚开发票,我们一次只能买回三五张。领购数额多的时候,不仅要专管员、科长、主管局长签字,甚至还要上局长办公会签字,真是麻烦。”皇姑区某民营企业负责人杨先生提到以往的经历还是一副愁容。
“现在情况彻底不一样了。企业领购增值税专用发票只需到区国税办税服务厅一站式窗口办理,立等可取,不再需要签字程序,没了条条框框,办税变得快速灵活。此外,专管员与纳税人之间更能相互理解了,作为纳税人,我心里特别敞亮!”说这些话时,杨先生明显提高了音调,轻松感溢于言表。
落户在浑南的京东商城,经营业务面向东北三省和内蒙古东部地区,业务量巨大,为此希望申请电子发票。在充分了解情况后,市国税局从支持电子商务发展的大局出发,积极协调推进京东商城申请事项,最终帮其得偿所愿,这项工作也获得了国税总局的肯定。
“拆掉‘管理补丁’,我们削弱了自己手中的权力,但却换来了广大纳税人的满意,激发了发展活力,值得!”任桐喜坚定地说。他表示,当前,沈阳被确定为全面创新改革试验区,完成好国家赋予的创新改革重任,沈阳需要破除体制机制障碍,而建设好的制度是体制机制改革的关键环节。积极转变观念,打造服务型政府,有时需要和风细雨慢慢来,有时需要靠科学的制度强力推进,进退取舍之间考验的是政府的执政能力和水平。
沈阳日报、沈阳网记者张弛
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