开原市市场监督管理局多措并举打通服务群众的“最后一公里”

今年，开原市市场监督管理局从主动转变作风入手，认真履行登记注册、食品安全、合同帮扶、监管执法和消费维权等职责，采取多项措施，倾力打通联系群众、服务群众的“最后一公里”，构建作风建设新常态，取得显著成效。

一是筑牢“监管铜墙”。结合市场监管特点和工作实际，开展食品安全执法专项行动和医疗器械“两打两建”等专项行动，强化食品安全监管，解决人民群众最关心、最现实、最迫切的“舌尖上的安全”。开展电梯、气瓶两个攻坚战，全年未发生特种设备事故，确保特种设备安全形势平稳。

二是编织“维权广网”。开展了放心消费“一街一景一店”工作，以12315消费维权“五进”为抓手，依托现有的网格化监管，加强基层维权基础建设，把维权触角延伸到全市所有行政村。今年我局共受理申诉179件，举报5件，为消费者挽回经济损失14万元。

三是擦亮“便民窗口”。积极提供上门服务、预约服务、跟踪服务、重点服务、信息服务和绿色通道服务等“六项便民服务”措施；强化服务窗口的规范化管理，实行“五证合一”打通宽松便捷的准入“快车道”。支持“个转企”升级，对重点项目建设和招商引资项目给予重点支持帮助，提前介入，为企业核名、变更等提供全程跟踪服务，拓展服务空间。目前，实现“个转企”109家，新登记企业352户，吸引投资1.8亿元。

四是架起“合作桥梁”。通过搭建银企融资平台，开展兜底服务工作，通过引导企业股权出质、动产抵押和商标专用权质押等方式进行多元化贷款融资。推荐开原市轻工农贸市场为“全国诚信示范市场”，指导铁岭市绿荷工贸连锁有限公司成功申报国家级“守合同、重信用”企业。引导企业争优创先，提升企业市场竞争实力。办理动产抵押登记16件，主债权共计257542万元，同比增长618.4%。办理股权出质登记7件，出质股权3585万，被担保债权5100万。