11月20日《辽阳日报》市消协提醒：买车交定金 退款遇麻烦

21.11.2014  18:15
本文来源: 工商行政管理局
消费者在购买汽车之前，对于汽车的颜色、车型等一定要考虑清楚，否则就会遇到不必要的麻烦，记者在市消协采访时就遇到这样一个维权案例。 10月3日，王先生的母亲到我市某4S店为王先生购买了一辆车，但是颜色不知道选什么好，该4S店营销人员告诉王先生母亲，颜色可以调换。10月16日，王先生的购车贷款办下来了，想退定金和颜色，却遭到4S店的拒绝。 王先生十分生气，投诉到市消协。市消协接到投诉后，及时与4S店沟通，4S店解释预定就不能调换颜色。经市消协调节，4S店为王先生调换了一辆同价位王先生心仪颜色的车，双方都表示满意。
本文来源: 工商行政管理局
21.11.2014  18:15
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