沈阳市皇姑区婚姻登记处以“人民在我心中”活动为载体，从群众的新需求、新期待出发，进一步强化工作职能，把“让群众少跑一趟”的人性化服务要求落到实处，切实解决群众办证问题，全力应对节后办证高峰。
针对节后婚姻登记量继续居高不下的情况，为满足群众办理婚姻登记的需求，各个窗口实行延时工作制，中午加班加点为群众办理婚姻证件，进一步压缩群众办证的等候时间，极大地方便了办事群众。婚姻登记处全体工作人员热情服务，解答群众办证咨询，指导办证群众填写表格，力争当天完成办证受理审核程序，确保当天来办证的申请人全部受理完毕，让申请人当日申领，当日办结，让办事群众高兴而来满意而归。此外还加大了业务宣传，防止群众因证件不齐而无法办证。
据统计，截至3月27日，仅一周时间里，婚姻登记处共受理婚姻登记申请300余对，为群众提供延时服务55人次，提供上门预约单身证明服务11人次，为特殊群体开辟“绿色通道”24人次，接受群众咨询近1500人次。
