公益广告牌号码印错 居民宅电变投诉热线

07.05.2015  09:45

  使用了10多年的宅电,突然莫名其妙成了城管投诉热线,话筒里经常传来“不是说内厕开放吗,怎么不让进啊?”这是沈阳市沈河区孟先生最近的尴尬遭遇,令一家人苦不堪言。5月6日,沈阳晚报、沈阳网记者进行了采访。

  来电多:

  都投诉“内厕不开放”

  孟先生家住沈河区团结路附近的狮慈小区。10多天前,孟先生接到一个奇怪的电话——“我要投诉,你们不是承诺‘内厕开放’吗,怎么不执行呢?”随后,对方又追问了一堆与投诉有关的问题。孟先生被问得一头雾水。仔细询问后得知,原来对方是想投诉有个别单位不对外开放厕所的事。当时,孟先生以为对方只是偶然打错了电话,解释一番后就挂断了。

  没想到,从那以后类似的电话越来越多,孟先生家的宅电俨然成了投诉热线。“经常能接到这样的电话,我一遍一遍地解释,实在是太烦了。”孟先生不明白,自己家的电话怎么就成了投诉电话?

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  宅电被印上监督广告牌

  一次通话中,他得知,原来自己的宅电号码被印上了城管监督广告牌。为了证实这件事,孟先生特意跑到小区门口转了几圈,果然发现了问题——“看到一些单位门前贴着‘内厕开放’牌子,上面的监督电话居然是我家的住宅电话,真是很奇怪,我家的电话都用了10多年了!这是为什么呢?”他表示质疑。

  已更换:

  沈河区城管局换号码并致歉

  5月5日,沈河区城管局立即责成环卫部门现场调查。经查,果然发现“内厕开放”公益广告牌上的电话号码打错了。5日,环卫部门已将所有电话错误的牌子更换。6日,孟先生家人向本报记者反馈称,牌子确实已更换了。

  “对当事人造成的麻烦,城管局立即通过电话对当事人进行了赔礼道歉,”沈河区城管局相关人员表示,环卫部门今后会加强巡视,避免类似此事的再度发生。

  沈阳晚报、沈阳网高级记者唐葵阳

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