沿街店面换招牌 咋拆咋挂咋设计 四方召开座谈会 微信建群出主意
为拆改店面招牌
社区召集四方42家单位共谋
3月23日8时，社区工作人员开始了新一天的工作。当日的首要大事就是与施工方、设计方及辖区所有商家的负责人代表开座谈会，共同商讨为改善沿街环境，拆改更换统一形式的店面招牌。为筹备这个会，李芳芳和高洪强仔细认真地走访每一户商家，搜集意见并通知会议流程，已经加班好几天了。看到42家商户代表各携建议坐在圆桌前，李芳芳和高洪强悬着的心才放下来。
李芳芳说，“这样才能知道什么才是大家真正需要的，避免盲目做事，活儿没少干，百姓也不喜欢。”
拆改流程引三方分歧
连续讨论4个多小时
讨论开始，大家各抒己见，最大的分歧在于店面招牌的拆改更换流程。施工方认为，店面招牌应先行拆除，然后由设计方进行实地测量设计，出设计图纸后施工；设计方认为，各家店主应该先有自家招牌设计的大概想法，考虑到要求同存异才更美观，从征求意见到协调各方出设计图纸，时间会很长；而店主则希望，能够先将店面招牌按照自己的想法做出来，当日拆下原有的后立即安装上新的，以免耽误太久影响生意。
到底是该先拆，还是先设计？到底该慢工出细活，还是当日就安装？为讨论这些问题，各方商讨了4个多小时，各抒己见。“虽然对问题有不同的看法，也会有争执，但这里的百姓都有很高的积极性，真的是在提供建设性的意见。”高洪强说，“我一直在思考，一直在学习，来时从家带的一个厚本笔记本，都快记满了。”
会后建立微信群
有意见随时提
连续一上午的协商会，商户、设计方、施工方基本达成了一致的意见，希望在统一规整的前提下，店家先提出自己家招牌所需的“亮点”和“特色”，由设计方求同存异设计出各家店铺新招牌的图纸，店家、社区都认可后，制作牌匾并由施工方进行拆改安装。
“看到大家热火朝天地讨论一上午，有了各方都能接受的办法，大家都满意地离开了，我也跟他们一样很高兴。”李芳芳说，“难怪这边的社区工作能够得到百姓的支持，原来是因为在每项工作进行之初，就要百姓共同参与，他们有了主人翁意识，尽心尽力地出谋划策，我们的后期工作才能让他们更满意。”
会后，社区网格员牵头建起了“立面改造店招群”的微信群，将42家店主、施工方、设计方和社区网格员全部加入其中。“如果店家有什么要求，可以直接在群里提，或者直接将设计方案图上传，这样既提高了商讨效率，也能在未来改造的过程中随时了解居民的诉求。”社区网格员小王说，“自从建了这个群，每天聊天记录都有好几十条，有的直接传上自己设计的招牌，有的咨询工程进展，还有的主动劝有另类想法的店家顾全大局，大家都很团结，就像个大家庭一样。”
商讨与走访并行
超九成商户同意拆改新方案
开了一上午的会，下沃社区的书记、工作人员都没顾得上吃午饭，就赶忙亲自下片走访，特别是来到几家拆改难度大的商户进行协商。接连不断地走访，原本不愿拆改或希望仍保留自家店招牌特色的商家，都愿意顾全大局，截至发稿时，已有92%的沿街商家同意了拆改新方案。按照预期，3月底设计方将能设计出图，6月所有新的店招牌都将完成悬挂。
“我们社区之前也进行过一次拆改店面招牌的立面改造工程，当时的方法就是上情下达，先制定一套招牌更改方案，走访商户问是否同意，结果可想而知，八成商户都不同意，所以工作开展起来也很棘手。”李芳芳说，“在这儿学会了与居民共同协商的工作方法，以后再遇到类似的事情，就有经验了。”
沈阳晚报、沈阳网记者唐心萌电自厦门
摄影记者沈生
