沈阳：“众康”修脚卡没用完 商家停业“失联”了

　　修脚卡里还有钱没用，店面却停业了，店里的电话也停机了，消费者梁阿姨对商家的行为很失望。

　　近日，沈阳市梁阿姨向本报反映，在位于和平区砂阳路附近的众康专业修脚房办理了160元的储值卡，今年春节后，自己路过修脚房时发现店门紧闭，门口贴着招租的告示，担心商家不告而别，梁阿姨拨打了储值卡上的手机号码，但是手机已经停机。梁阿姨表示，自己是这家修脚房的老客户，之前一直在使用160元10次服务的储值卡，用完就办新的，“现在用的这张卡已经用了6次，还有4次没用呢，店就关了，之前也没有人联系我。”

　　在梁阿姨出示的储值卡上，记者看到了两个门店的地址和电话，一个是梁阿姨常去的位于和平区砂阳路的门店，另一个门店则位于铁西区保工街附近。记者陪同梁阿姨来到位于铁西区的这家门店，结果发现这家门店也已经停业，招牌上的手机号码也已经停机。附近的一家水果店的工作人员表示，这家修脚房春节后就一直没有人，曾经有消费者来找，但是店里没人也没法解决。

　　预付卡购买使用一直是消费者的投诉热点，本报公布的数据显示，2014年本报共接到82件文体生活、社会服务类消费投诉，其中涉及预付卡的消费投诉占比58%，其中健身服务、洗浴服务、美容美发服务、餐饮服务等行业是投诉集中的热点。其中商家经营亏损倒闭，预付款无法要回是消费者投诉的常见问题。