经开分局强化服务意识 提升服务水平

经开区环保局以创建“政府需要、企业欢迎、群众信赖、社会赞誉”的职能部门为目标，不断强化服务意识，着力提高服务水平，创造性地开展环保工作。

一是立足环保职能，更新服务观念。不断强化服务意识，由“管理型”向“服务型”转变。针对服务对象制定专门的服务方案，切实解决服务对象遇到的困难和问题。

二是创新服务模式，提升服务层次。对重点项目实行跟踪服务，对重点企业实行上门服务。创新“诚信为本”服务模式，进一步推行公开，提高工作透明度。

三是强化素质教育，提高服务能力。加强干部职工思想教育，着力提高大局意识和服务经济、服务企业发展的意识。加强业务培训工作及专业技能教育，提高业务素质。

四是健全规章制度，规范服务行为。通过建章立制规范业务工作，提高业务水平，全局上下呈现出践诺履职、争先有为的新气象，服务质量大大提高，赢得社会各界的广泛赞誉。