鞍山快递企业开启“双11”模式（图）
“双11”已进入倒计时，根据预测，“双11”期间，我市单日快递量将突破14万件，为确保“双11”期间我市快递网络不瘫痪、重要节点不爆仓，消费者安全、完整、快速拿到心仪的商品，目前我市各大快递企业纷纷开启业务旺季模式，增加车辆、人员、设备，扩充场地。
电商促销本周快件量增加
昨日早上6点，记者先后来到铁西经济开发区中通、快捷等快递公司实地采访，进港快件明显增加。各家快递企业现场负责人告诉记者，“双11”临近，不少电商提前促销，本周开始，每天进港快件量都在增加。昨日鞍山地区进港快递量相比平时已增加三成。
“根据国家邮政局预测分析，今年‘双11’期间全行业处理的邮件、快件业务量将比去年同期增长42%，达到7.6亿件。”有关人士告诉记者，统筹考虑旺季电商业务量和快递企业的承受能力，预计“双11”期间我市最高日处理量比去年增长四成，突破14万件。
各快递企业表示，为确保“双11”期间，我市快递网络不瘫痪、重要节点不爆仓，消费者安全、完整、快速拿到心仪的商品，目前我市各大快递企业纷纷开启业务旺季模式，增加车辆、人员、设备，扩充场地。
抛投踩踏快件最高罚三万
往年“双11”期间，因为快递量大，个别快递企业为提高分拣速度，分拣快件时存在抛投踩踏快件现象，严重影响快递行业形象和消费者利益。为避免抛投踩踏快件现象再次出现，今年“双11”期间，市邮政管理局将抽调工作人员不定期、不定时深入快递企业暗访，发现快递企业存在违规经营，损害消费者利益现象，邮政管理部门将对快递企业从严处理。
根据《快递市场管理办法》规定，企业分拣作业时，应当按照快件(邮件)的种类、时限分别处理、分区作业、规范操作，并及时录入处理信息，上传网络，不得野蛮分拣，严禁抛扔、踩踏或者以其他方式造成快件(邮件)损毁。违反规定，邮政管理部门可对快递企业处一万元罚款；情节严重的，处一万元以上三万元以下的罚款。
市邮政管理局提醒，“双11”期间，如果消费者对快递服务不满，发现快件存在破损、快件内物品遗失等现象要拒绝签收，并拨打辽宁省邮政业消费者申诉专用电话024——12305投诉。