4S店修车“潜规则”您中枪了吗?

17.03.2015  08:50

  近日,媒体曝光了关于汽车4S店“小病大修,牟取暴利”的新闻,引起了众多有车一族的关注。3月16日,沈阳晚报、沈阳网记者搜罗了一些沈城车友们在“爱车”销售及售后服务中遭遇的“潜规则”,或许会给有车一族的您带来一些提醒和警示。

  市民王女士的汽车平时要8000公里保养一次。可去年还未跑到公里数,行车电脑便提示机油不足。于是她提前来4S店进行修理。在做了各项检查证明车辆无碍后,工作人员解释说,由于冬季天气寒冷,有可能使机油过度消耗,建议她添加升级版的机油,要比平时所用的贵600元。

  王女士一点没犹豫就同意了。机油费、机滤外加各种检查,一共花了1500多元。可这一次仍没跑到指定的公里数,就又提示机油不足。“这600多元不是白花了吗?”王女士对此很生气,可4S店的解释却是,不同车辆车况不同,没跑到公里数机油就不足也是没办法的事。

  点评

  从事15年汽车维修的周师傅建议,对车辆的保养,车主应以汽车厂家提供的“保养维修手册”,“用户指南”等书面材料为基准,合理进行机油、机滤等保养项目。而火花塞的更换,更应根据车主驾驶习惯,以及车辆使用环境不同而确定更换频率,保养时千万不要让4S店“牵着鼻子走”。

  同一款车膜

  4S店贵了2000元

  刘先生去年花60多万元换了一辆新车。提新车时,4S店推荐了一款4000多元的名牌车膜,并称在该店买车的车主,基本都选购这一档次的车膜,是店内性价比很高的一款车膜,质量也非常好。

  但刘先生当时并没急着贴膜,而是走了很多家汽车维修美容的专门店,他发现与当初4S店推荐的一模一样的车膜,在别处售价却便宜了一大截。最后只花了2000多元,就搞定了4S店推荐的车膜。目前使用一年多了完全没问题。

  点评

  汽车美容店老板刘先生说,如今市场上的车膜种类繁多,价格不一,几百至几千元不等。贴膜前车主一定要做好对比,要到规模大、有售后保障的店进行贴膜。选择贴后视野清晰度高,可真正起到隔热、防辐射作用的车膜。

  不同店修车

  工时费竟差上千元?

  前不久,赵先生的吉普车在倒车时撞墙受损,于是将车送往4S店进行维修。经过检测后,除表面喷漆外,还换了后大灯等多个零件。明明看上去挺小的损伤,最后全套维修下来,竟花了8000多元。赵先生对此有些意外。可看到4S店提供的维修明细单,每一项也都是明码实价的。

  “在4S店修车,肯定是要比外边的修车厂贵一些的,我也是有心理准备的,可没想到这么‘离谱’!”赵先生说,最让他不理解的,就是维修工的工时费这一项,按相关规定,某一个零件项目所用工时是有明确规定的。赵先生选择的这家4S店,都是按最高上限的工时来计算的,仅工时费这一项,就要贵出几百元甚至上千元。

  点评

  汽车维修工周师傅说,除4S店外,其实车辆维修还可以有多种选择。很多大型正规的维修厂足够具备车辆维修的能力。建议车主在车辆出现故障时,最好多走几家修理厂,多咨询一些专业人士,从中选择性价比最高,相对正规且有资质的修理厂。尤其是过了保修期的车辆,选择4S店以外的汽修厂,则更经济合理一些。

  沈阳晚报、沈阳网记者王晓婷

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