手机流量不清零 咋反倒不够用了？

　　去年10月1日，中国电信、中国移动、中国联通三家运营商正式实施手机流量当月不清零政策，这个月没用完的流量下个月结束才清零。如今，这一政策已在沈阳落地近5个月，但有些用户却吐槽，虽然流量不清零了，但流量跑得太快，话费还是没省多少。这到底是怎么回事？2月27日，沈阳晚报、沈阳网记者为市民解开疑团。

　　质疑：流量比以前跑得快了？

　　“不是说流量不清零了吗，咋流量反而不够用了？是不是流量跑得太快了？”市民李先生称，他的资费套餐每月包含1G流量，以前每个月都能有一二百兆的剩余，不过近几个月不仅没有剩余，而且还不够用了。事实上，有此想法的不只李先生一人，记者在微博中也发现了不少网友对流量消耗速度的吐槽。对此，相关运营商回应，运营商的计费系统是面向所有用户的，基本上无法人为篡改，流量使用掌握在用户手中，运营商无法调整使用速度的快慢。

　　至于用户反映流量跑得太快，大部分是被手机中的软件吸走了。业内人士建议，为避免产生不必要的数据流量，用户退出智能手机上的应用软件时，应尽量使用软件菜单中自带的“退出”选项，而不是简单地退出操作界面。此外，用户应在各类应用程序的设置里关闭数据推送和自动更新等功能，并关闭手机邮件的自动收发功能，同时定期清理后台运行程序等。

　　解释：临时购流量包仍会清零

　　记者了解到，日前，辽宁省通信管理局发出消费提示：中国电信、中国移动和中国联通三家基础电信企业正式开放手机套餐内流量当月不清零服务，省通信管理局提醒广大用户认真阅读“流量不清零”服务细则，准确理解服务范围、服务时限等条件，根据自身流量实际使用需求妥善选择或调整套餐，如发现收费问题应及时联系服务方解决。事实上，并不是所有流量都是当月不清零。

　　记者从三大运营商了解到，当客户发生业务变更时，比如在变更套餐等情况下，套餐流量不清零服务将受到影响。值得一提的是，当手机流量不够用时，很多手机用户会选择购买流量加油包、半年包等产品。运营商提醒，部分流量加油包及运营商促销赠送的流量，不在不清零的范围内。比如用户临时购买了一个10元100M的流量加油包，该部分流量到月底时未用完将会被清零。而季度包、半年包、年度包到期限后自动清零。

　　沈阳晚报、沈阳网高级记者 白昕