沈阳固话用户一年流失近19万 手机用户量创新高
曾经要花3000多元初装费还要排队安装的固定电话，如今在很多市民家中成为“摆设”。不少市民甚至干脆注销了家里的固定电话。3月28日，沈阳晚报、沈阳网记者独家了解到，截至今年1月份，沈阳固定电话用户同比减少18.6万户。
固话用户一年流失近19万户
根据沈阳统计部门的最新统计，截至今年1月底，沈阳市固定电话用户数量为249.5万户，与去年同期相比，沈阳固定电话用户流失了18.6万户。
而与此形成鲜明对比的是，沈阳手机用户量创造了历史新高，达到1076.7万户，用户数量同比增长了7%，手机用户量是固话用户的4.3倍。
去年10月，沈阳市民孙女士搬了新家，顺势取消了家里用了近20年的固定电话。“本来也犹豫，是不是要继续在新家装电话，毕竟这个号用了快20年，取消了还真有点舍不得。但是一看周围好多人都不用固话了，想想都有手机，确实也不太需要，就没有装。现在我们一家人的手机都是24小时开机，比安固话更方便。”孙女士说。
月租费难撼令客户“出走”
那么，究竟是什么原因导致全市固话用户一年里蒸发了近19万户？记者了解到，这是通讯产品升级替代的必然结果，随着近几年手机的更新换代，手机、无线市话等更多产品类型使得客户选择更多。一些运营商推出的各类优惠的手机资费以及买手机送话费等业务，使得手中同时持有两部手机的用户比比皆是，这也导致固话逐渐没有了用武之地。
此外，多年维持不变的月租费也加速了固话用户流失。沈阳市内固话的月租费普遍是20元/月，如果再算上来电显示的每月6元，一部固定电话不管你用不用，每月都至少得花26元，这使得一些用户吐槽，月租费比每个月的话费都高。此外，目前，办理宽带已无需捆绑固话，这也使得一些用户下定了拆机的决心。
固定电话还有强大支柱
和已经“下岗”的小灵通、BP机类似，曾几何时，固定电话也是相当地风光。
按照目前这种态势，固定电话是否将逐渐退出历史舞台？著名电信专家曾剑秋表示，虽然移动业务发展迅速，但固定电话不会退出历史舞台，他认为固定电话与移动电话相比具有自身的优点：固定电话通话质量更好，不受天气、建筑等环境因素制约，且固定电话可以24小时使用。现在老人独居的空巢家庭越来越多，如遇突发事件，固定电话可能就是一根“保命线”。此外，数量庞大的单位电话用户也将成为固话用户的坚强支柱。
电信专家项立刚也认为，固定电话比手机更环保，而且固定电话还有一个好处，就是位置相对固定。
