沈阳男子15元网购2000M手机虚假流量
消费者在运营商处购买手机流量包,一般是5元30M、10元70M,最大力度也就是10元100M,但是,在网络上,15元就能买到2000M。这么便宜,其中确实有诈。
前几天,沈阳消费者王先生找到沈阳晚报、沈阳网记者投诉,经过协调,淘宝已于昨天关闭了这家网店。
网售流量包价格超低
王先生投诉称,他目前使用的是话费套餐,88元包含500M流量,但是每个月都不够用,额外增加流量包的话,10元钱只能买70M,就合计上网去淘淘便宜货。
在淘宝网上,销售手机流量包的商家非常多,而且优惠力度也很大。王先生找到一家几乎全是好评的网店,卖家报价称,15元2000M、30元3500M、50元5500M。卖家表示,店铺冲皇冠,价格才这么便宜的,而且30分钟内,写10字以上的好评,还额外赠送300M流量。王先生购买了30元的3500M流量,卖家告诉他,下个月的当天生效,在6个月内使用完就行,而且充值成功后,会收到短信提示。支付5分钟后,王先生的手机果然收到一条短信,不过是以“106”开头的企业用户发送的。王先生感觉事情不对劲儿,拨打运营商电话查询,客服告诉他,没有接到这类活动的通知。
卖家拖过维权申诉期
王先生要求卖家快速退款,卖家倒也没多说话,就把钱给退了。但是,他观察几天,发现这家网店还在继续销售,每天都有好几个买家留下好评,就带着手机截屏,找到沈阳晚报投诉,希望别有其他人再上当了。
业内人士分析认为,虽然要等到次月生效才能验证网络卖家是否欺诈,不过,从卖家这么痛快退款来看,其中应该是存在欺诈的。而且,卖家之所以规定“支付日的次月当日生效”,就是要拖过15天的售后维权期,特别是要求买家在30分钟之内发送好评,那就证明买家已经确认收货,过了15天之后,就连网购平台也不接受卖家申诉了。同时,买家已经给了好评,过后又申请退款退货,网购平台也比较难受理。