投保了意外险 重度烧伤咋只赔3.5万

　　 投保了意外险 重度烧伤咋只赔3.5万

　　 保险公司：索赔申请已超过2年有效期

　　“买了意外险，保险公司找理由不给我赔。”

　　近日，代女士反映，自己2009年在辽宁泛华阁纳保险代理有限公司工作，总部为其投保了团体意外伤害险。

　　2009年10月29日，家中失火，代女士严重烧伤。

　　代女士就烧伤和“十手指缺失”提出索赔，保险公司与她签订了理赔协议书，赔付3.5万，但代女士认为不合理。

　　“有的部位达到III°烧伤，有的II°烧伤，但理赔协议书只体现了II°烧伤，对伤情认定不同，赔付差很多。”代女士称，保险公司还认定“截指术发生日离事故发生日已达198天”，超出合同约定的180天理赔范围，但她认为截指就是火灾的后果，也应赔偿。

　　保险公司品牌部陈女士解释：代女士享有意外险保额10万元，2009年10月，代女士发生烧伤事故，但由于她于2012年10月10日才首次通过投保单位提出理赔申请，距意外发生日超过2年，超出有效索赔期限。

　　“2011年10月25日跟为我投保的泛华公司提出的索赔申请。”代女士认为，是泛华公司耽误了时间。

　　辽宁安行律师事务所律师杨继新说，保险事故发生后，被保险人或受益人应在规定时间内向保险公司申请理赔，若超过申请时效，一旦发生纠纷客户将失去诉讼权利。