折扣店问题冰箱已退货

　　新闻回放：沈阳市民张先生反映，去年4月13日，他在一家折扣店买了台冰箱，怀疑买到了二手货。

　　首次报道题目：《维修冰箱发现当初买了“退品”》

　　本报讯(华商晨报掌中沈阳客户端记者赵威)  沈阳市民张先生在维修冰箱时发现从一家折扣店购买的冰箱，购买前有过相关销售记录，该事件经本报报道后引起该品牌电器关注。

　　昨日，记者从该品牌冰箱辽宁产品管理中心了解到，经与消费者的沟通，同意为其办理退货手续。

　　该品牌冰箱辽宁产品管理中心相关负责人表示，他们并未在沈阳设专门的折扣店，销售给张先生冰箱的折扣店并非为其品牌旗下的店面。

　　上述负责人称，事发后，由于店主不同意消费者更换新机的要求，消费者随后向该品牌冰箱售后服务部门投诉，接到投诉后，该品牌冰箱售后部门积极与用户沟通，考虑到张先生的实际遭遇，该品牌为消费者办理了退机手续。

　　昨日，消费者张先生向记者证实，虽然其购买的冰箱并非在正规商场所购买，但该品牌售后部门与其联系后最终还是同意为其办理退货手续，对于上述处理结果，他表示满意。