抚顺：几个灯泡的快件为何引发对骂？

　　网购灯泡送货到家，其中一个包装破了，这成了下面这桩事儿的“导火索”。

　　快递员希望客户能向卖家谎称外包装没破损，帮自己规避责任，客户可不乐意这么干。几句口角之后，俩人在电话里对骂起来。

　　第二天，快递公司带着快递员上门道歉，被客户拒之门外：“不用见我，我就是要个理儿。”

　　 网购灯泡破损

　　快递员让客户撒谎

　　抚顺的李先生在网上购买了几个灯泡，卖家通过韵达快递发货，6月13日，快递包裹送到了李先生的单位，忙完工作回来查看快递，结果李先生发现其中一个灯泡的外包装破损，打开一看，里面的灯泡也碎了。

　　“其实当时我没太当回事，这几个灯泡是我在网上特价抢购来的，一个才5块钱，不值钱的东西，我就合计打电话问问快递是怎么回事，也没想干啥。”李先生说。

　　随后李先生给快递员打电话，在电话里，李先生描述了自己的快递包裹破损情况，结果快递员在电话里表示，希望李先生能向卖家说明快递外包装没有破损，帮自己规避责任。

　　“当时听完他说的话我就不乐意了，这不是让我撒谎么，而且这还得我跟卖家扯皮，我就不想这么干，跟他吵吵了几句。”李先生说。

　　就在这时，快递员重复了一遍李先生的收货地址，这一下激怒了李先生。“念我家地址是啥意思？威胁我啊？”李先生一怒之下，在电话里对着快递员大骂了一顿脏话，连骂了几句之后，快递员也回骂了一句。

　　随后李先生把通话录音举报给韵达快递公司，并投诉快递员的行为。

　 　快递公司对快递员罚款

　　上门道歉遭客户拒绝

　　昨日下午，记者联系到了涉事快递员王先生，王先生表示，当时自己在电话里重复一遍李先生的地址，并不是威胁李先生，而是想确定一下送的到底是什么货。

　　“我一天送一百多件快递，一时反应不过来他说的是哪个货，开始他打电话的时候我就希望他能帮我规避下责任，后来看他挺生气，就想确定一下是我刚送的具体哪一件货，想一下那个货是怎么回事，结果他就以为我是在威胁他。”王先生说。

　　王先生表示，自己当时的确跟李先生骂了一句。“他突然就一个劲骂我，我开始还好好跟他说话，结果他还骂，我就没忍住。”

　　王先生后来跟着快递站经理一起上门去给李先生道歉，但并没有见到李先生。

　　涉事的韵达快递投递站王经理介绍，事发后自己就接到了举报，找快递员了解情况后，给李先生打电话赔礼道歉，但李先生并没有接受。

　　事发当天晚上，自己又带着快递员到李先生家想上门给李先生道个歉，但是被挡在小区外面，李先生不愿意见面。

　　王经理表示，目前已经对快递员处以500元罚款，留用半个月查看的处罚，同时他还联系了卖灯泡的卖家，花钱又重新购买了一个相同款式的灯泡，准备赔给李先生。

　　“事后我们也对快递员老王做了批评教育，还罚了款，等新买的灯泡到了我们再上门给李先生送过去，希望能获得李先生的原谅。”王经理说。

　　昨日，对于投递站经理和快递员上门道歉一事，李先生表示自己不想和他们见面。“最开始我打电话并不想争什么，你跟我说句软话就拉倒了，结果还在电话里威胁我，那我就一定要争一个理儿。”

　　辽沈晚报、聊沈客户端特派抚顺记者 高鹤