去年辽宁省110接报警800余万起 沈阳418万余起

　　 去年全省110接报警800余万起，沈阳418万余起  

一些报警理由“奇葩”——

打110让民警送外卖 这像话吗

110莫乱拨 为身处危险者留出报警通道

　　昨日是全国第32个“110宣传日”，省公安厅联合沈阳市公安局开展“110，守护新时代美好生活”主题宣传活动，并向市民提供便民咨询答疑服务。

　　去年，全省110报警服务台共接报警800余万起，全省110警情数量与去年同比下降了5.3个百分点。警方成功处置突发案事件千余起，受理群众求助604289次，提供咨询445439次，救助群众72544人次。去年，沈阳市公安局110报警服务中心共接报警电话418万余起，平均每天11000余起，通过110快速接处警，共破获各类刑事案件3896起，抓获各类违法犯罪嫌疑人2122人，直接救助群众187050人次，提供大额取送款服务3896次，护送款额达6.27亿余元。

　　据了解，今年，沈阳市公安局110报警服务中心将继续加强推进“110接处警”“违法犯罪有奖举报”“义务护送大额取送款储户服务”“市民监督投诉”等一系列举措，进一步提升市民对沈阳公安110的满意度。

　　 报警理由五花八门

　　谎报警情或将被追刑责

　　值得关注的是，根据警方掌握的情况，目前，还有少数市民对110报警求助范围不熟悉，谎报警情、恶意拨打110报警电话的现象时有发生。

　　 非紧急类求助和非警务类警情占40%

　　沈阳市公安局110报警服务中心相关负责人介绍，去年418万余起报警电话中，40%为非紧急类求助和非警务类警情。

　　上述负责人举例说，平时110接线员接到的报警电话五花八门，一些市民拨打110反映水、电、燃气和有线电视等涉及公共服务方面的问题；还有一些市民拨打110反映楼道内有异味，让110民警去处理；甚至有个别市民外卖订餐，觉得给外卖小哥配送费不划算，让110民警去给他送餐。

　　另据警方掌握的情况，以往还有一些报警理由十分奇葩，比如：钥匙锁家里了，要求帮助拿钥匙；夫妻吵架要求评理；孩子早晨不起床，要求吓唬孩子；车抛锚了，要求帮助推车；其实没什么事，就是想聊聊天；家里有老鼠，想请民警帮忙捉鼠等等。“这些非紧急类求助和非警务类警情占用了警力资源，造成警力资源的极大浪费，影响了应急状态下的警力资源反应。”上述负责人表示。

　 　谎报警情和多次骚扰构成犯罪的追究刑责

　　向110报警服务台虚报警情、骚扰110会使警方浪费时间、财力及人力，更重要的是，使真正身处危难情形需要紧急援助的人得不到及时的救援。

　　警方提示，市民要遵守社会公德、尊重110接处警民警的劳动，不随意拨打110紧急电话，更不能骚扰110，家长要教育子女不能乱打110电话。

　　对于骚扰110的，110报警服务台将对其电话进行锁定。另外，对于谎报警情和多次骚扰的，警方将按照《中华人民共和国治安管理处罚法》严肃处理，构成犯罪的，依法追究刑事责任。