调查：银行卡换“芯” 沈阳仅光大中信两银行收费

　　辽宁消费维权网讯 “以前办卡都不收费，现在换卡凭什么要收费啊？”近日，有网友在辽宁消费维权网留言称，银行磁条卡换芯片卡强制收取工本费涉嫌霸王条款。辽宁省消协对此明确表示，银行卡换“芯”收费不合理。

　　 光大、中信银行银行卡换“芯”收费

　　据了解，按照此前央行印发的《关于逐步关闭金融IC卡降级交易有关事项的通知》要求，为了更有效地防范伪卡欺诈风险，将逐步取消磁条卡服务，统一改成芯片刷卡；而从明年起，各家银行将陆续停发磁条卡。目前，全国各地银行磁条卡换芯片卡的工作正在推进中。

　　网友孙先生使用的是光大银行磁条卡，前几天特意来到银行网点换卡。没想到，工作人员告诉他，换芯片卡需要再支付10元的工本费。孙先生认为，换芯片卡是银行主动要换的，强制收费是店大欺客。而很多人为了省事，也不可能为了省10元换卡费就去另一家不收费的银行重办一张卡。

　　记者调查发现，目前央行对于各家银行磁条卡换芯片卡是否收费并没有相关的规定，沈阳各家银行对于换卡的规定也各不相同，大部分银行实施免费换卡业务，部分银行则收取10-20元不等的工本费。例如在沈阳地区，工商银行、建设银行、中国银行、招商银行、农业银行、兴业银行进行免费换卡，仅有光大银行和中信银行收取工本费，光大银行统一收取10元工本费，中信银行按照普卡、金卡分别收取20元、10元工本费。

　 　省消协：银行卡换“芯”收费不合理

　　辽宁省消协商品服务监督部工作人员何民认为，银行卡换“芯”收费并不合理。

　　何民表示，《消法》规定，消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。保障银行卡客户的资金安全，使其免受各种不法侵犯，是银行应尽的法定义务。磁条卡存在不安全风险早已被发现，本次换卡是银行为消除不安全风险而采取的相应措施，这种为履行安全保障义务而增加的成本，应由银行自行承担。所以，银行更新设备也好、卡片也好，都不应该把费用转嫁到消费者身上。

　　何民还举例称，消费者打车不能自己带计价器、去饭店吃饭不能自带碗筷，银行卡换“芯”也是一个道理。