沈阳36项医保业务实现“掌上办理”

　　线上续保、线上缴纳保费、给新生儿更改社保卡名字、临时外出期间突发性疾病网上备案享受医保，定点医院预约挂号、不用社保卡扫码购药……

　　12月11日，记者从沈阳市政府新闻办新闻发布会了解到，目前，沈阳智慧医保APP已推出22个应用功能，36项医保业务实现“掌上办理”。

　　从2016年8月19日正式上线试运行，从便民查询、业务经办、待遇享受等领域开始，不断扩展服务领域，实现线上线下“互联互通”，实现变“群众跑腿”为“掌上办事”。截至2019年11月30日，智慧医保APP累计用户达118.28万人，日活跃用户3万人左右，提供了9.44亿次查询/交易服务。目前，32家可供预约挂号医院累计预约挂号2.74万笔；网上购药累计10.82万笔；扫码购药药店2510家；线上续保缴费69.13万人，总金额2.74亿元。

　 　14项医保业务不去窗口也能办

　　发挥信息网络和数据的核心优势，提升经办服务效能，沈阳市医疗保障局将14项医保窗口业务延伸拓展到移动端经办，参保人员、参保企业有了多元化办理渠道。

　　据悉，目前可以在智慧医保APP上办理的14项业务有账户查询、卡管理、参保缴费、长期居外、家庭医生、门统定点、单位业务、电话服务、权益证明、门规查询、健康课堂、宝宝改名、临时外出、骗保举报。

　　账户查询：参保人可以通过该功能实时了解缴费、划账、账户消费等信息。

　　卡管理：参保人可以通过该功能进行社保卡即时挂失、线上扫脸启动社保卡、设置(修改)卡密码、自助换发社保卡等业务办理。

　　参保缴费：居民可以线上续保，灵活就业人员可以在线上缴纳保费。

　　长期居外：异地安置人员可以通过该功能进行账户返还申请、异地备案申请、长期居外审批查询、结算明细查询等。

　　家庭医生：参保人员可以通过移动端进行家庭医生签约服务。

　　门统定点：职工和居民可以通过该功能进行门诊统筹定点医疗机构查询，以及门诊统筹就医定点机构指定。

　　单位业务：参保单位通过该功能进行缴费核定单申请(查询)、单位欠费查询、欠费提醒、单位基础信息查询，并可以获得政策信息(业务通知)推送、单位网办业务登录经办员身份验证6个功能。

　　电话服务：直接连通市医保中心服务电话96856。

　　权益证明：提供个人权益证明的手机查询及打印功能，经授权后可为家庭成员打印相关证明。

　　门规查询：线上查询有效的或即将生效的门诊规定病种审批信息。

　　健康课堂：实时了解健康资讯内容和医生讲座知识，包括“人民健康资讯”“人民好医生”两部分功能。

　　宝宝改名：家长可以通过该功能在线上为新生儿更改社保卡名字。

　　临时外出：参保人员临时外出期间突发性疾病，可以通过该功能进行备案，及时享受异地急诊住院待遇。

　　骗保举报：职工和居民可以通过该功能在线上举报欺诈骗保行为，维护医保基金安全。

　　 定点医院、定点药店8项功能掌上通办

　　定点医院预约挂号、智能候诊、门诊缴费，定点药店扫码购药、网上购药……通过沈阳智慧医保APP，为参保人员可以获得更为便捷的就医购药渠道。

　　预约挂号：参保人员可以按照医生出诊时间或出诊专家两种模式进行预约挂号，预约缴费成功后，患者可以在就诊当日持手机到诊室扫码就医即可。

　　智能候诊：参保人员可以随时查询、掌握门诊就医候诊情况，合理安排就诊行程。

　　门诊缴费：参保人员在就诊时，无须携带社保卡，可以直接在手机端通过智慧医保APP实现社保卡医保账户和金融账户的即时诊间缴费业务，线上支付就诊结算费用，避免重复排队、往返奔波困扰。

　　扫码购药：参保人员在购药时，无须携带社保卡，通过智慧医保APP现场扫描药品订单二维码，即可一键完成购药结算，实现医保无卡支付。

　　报告查询：通过选择就诊医院，即可查阅所有检查项目及检查结果，无需在医院等候。

　　健康体检：参保人员可以通过APP线上查阅体检报告，并进行线上对比、分析等。

　　网上购药：可按用户位置展示药店信息，支持按药品名称或适应症检索药品，提供比价功能，展示商品图片和详细说明书，在线下单，物流送货到家，移动POS机刷社保卡上门结算支付。

　　附近定点：可显示附近的医院和药房，方便患者就医购药。

　　 相关解读

　　使用APP需“刷脸”和“金融账户”认证

　　1：如何注册使用智慧医保APP？

　　下载、安装APP，进入注册界面。填写姓名、身份证号、手机号、手机验证码、登录密码(6-15位字母和数字的组合)，校验是否为沈阳市医保参保人员，校验无误后进入参保人实名认证页面，提供“刷脸”和“金融账户”两种认证方式，认证通过后即可正常使用智慧APP应用功能。

　　2：在异地的参保人员如何启用社保功能？

　　单位领取的社保卡需要启用社保卡功能才能就医购药。参保人员特别是在异地的沈阳参保人员可以使用智慧医保APP线上开卡功能，读身份证和人脸识别后，即可实现线上启用社保卡的社保功能。

　　3：智慧医保APP药店扫码购药功能如何使用？

　　目前全市已开通扫码购药功能的定点药店2510家。APP注册认证用户通过扫描药店扫码购药二维码显示屏上的药品订单二维码，就可以完成购药结算。当医保卡账户余额不足时，还可以使用绑定的银行卡进行补充支付，支付成功后，定点药店可以打印纸质凭条。同时APP还会推送“购药支付凭证”，方便用户查询购药详细信息与支出明细。

　　辽沈晚报、聊沈客户端记者董丽娜