辽宁明起旅行社“零负团费”接团将罚10万元

　　酷暑难耐的8月就要来了，您想不想用一场说走就走的旅行来清凉一下？明起，一批新法新规即将正式实施，辽宁旅行团若再以“零负团费”招揽游客将被处10万元罚款。还有哪些新法规和行业标准将影响咱老百姓的生活呢？沈阳晚报、沈阳网记者带您提前梳理。

　　A鼓励利用带薪年假错峰旅游

　　新规：《辽宁省旅游条例》

　　《条例》规定，旅行社“零负团费”接团可处10万元罚款；鼓励旅游者利用带薪年假错峰出行旅游；禁止旅游经营者诱骗、胁迫旅游者购买商品或接受服务；严禁强售联票、套票；未经旅游者同意，严禁旅游经营者为其拍摄照片或泄露其私人信息。

　　此外，旅游主管部门和公安、工商、质监、交通、食药监等有关执法部门，应在旅游旺季或游客密集的景区、景点现场受理和解决旅游投诉纠纷，依法查处非法从事导游和诱导、欺骗、强迫游客消费及串通涨价、哄抬价格和价格欺诈等旅游经营违法行为。

　　 B窗口服务人员态度差将被问责

　　新规：《沈阳市政务服务管理办法》

　　《办法》规定，没有法律法规依据，政务服务部门不得自行设置或变相设置行政许可等审批事项；申请人办理相关业务时，工作人员应一次性告知申请人所申办事项的依据、时限、程序、要件等基本信息；窗口服务过程中作风粗暴、态度恶劣、违规办理、经投诉举报被查实的，将由政务服务管理机构提请上级行政机关责令整改，情节严重的，对直接负责的主管人员和其他责任人员依照有关规定进行问责。