改善医疗服务行动计划：温情暖冬，爱心同行

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　　为进一步改善医疗服务行动计划，提升百姓就医感受，市九院各临床科室在隆冬来临之际，纷纷开展了关爱患者，从细节出发的活动，每个科室根据实地情况为患者提供贴心服务。其中眼科医生自己动手为门诊候诊区的椅子做了椅垫、职业病(中毒)病房为过生日的患者送一双新袜子、内科病房为无陪护的患者订饭送水保证患者按时就餐、CT室对年纪大的就诊患者进行陪检、临床服务中心对门诊及病房进行更换暖气增加暖风等御寒措施、急诊室更是增加了微信转账业务方便患者就医……这些小小的行动就这样在寒冷的冬季温暖了每一位就诊患者的心，现在患者常说：“市九院虽然盖楼期间，条件相对差了些，但医患人员的服务让我们的心一直是暖的。”

　　“温情暖冬，爱心同行”市九院将继续在服务细节上关爱患者，在不断完善医疗护理工作的同时全面提升百姓就医感受。