新接手小区管网老化是不热主因
昨日上午,沈河区房产局供暖公司党委书记郎元志来到本报热线部接听读者关于供暖方面问题的热线电话。辽沈晚报、聊沈客户端记者王迪摄
昨日上午9时15分,沈河区房产局供暖公司党支部书记郎元志来到辽沈晚报社,还没坐稳,就立即拿起电话,接听读者来电,并用笔逐条记录下来。
接听热线的1个小时里,大部分都是沈河区房产局供暖公司的用户,他们普遍反映的区域在南乐郊路、东滨河路、大南街周边小区,多数用户来电话反映暖气不热,室内温度不达标这类问题。
“我是多福小区的用户,我家这几天一直没来暖气,都冻感冒了。”85岁的赵建国第一个把电话打了进来。
“多福小区,是我们公司新接的小区,前期原有外网老化,漏点多,经过抢修已经恢复供暖!但是由于接手的较晚,不了解原有管线状况,只能逐步进行调节!目前,正在逐步进行升温,有极个别不热的用户有可能是因为风堵导致循环不畅,再耐心等等,温度就会上来了。”郎元志回复。
“我家暖气有点温度,但屋里才16度,晚上就更低了,就是凉的,你们是怎么供暖的?”电话那头,读者张大爷声音有些激动。
“好的,您家地址是哪里,我回去立即让相关部门调整供热参数,提高温度。”郎元志在笔记本上画了一个记号。“这些事,回去我马上交代下面落实。”他说。
郎元志介绍,今年沈河区房产局供暖公司拆小并大,新增了120万平方米的供热面积。其中有一些新接手的管网,存在跑冒滴漏的问题,影响供热。目前,大部分已经抢修完毕,正在逐渐恢复当中。
对于近期向辽沈晚报新闻热线反映非常多的沈河区南乐郊路30号、仙居里小区500户居民至今未供暖一事,郎元志说,仙居里小区管线老化严重,10月29日试运行给水打压后就发现了7处漏点,已经无法进行正常供暖。
“为什么要等到10月29日试运行时才发现出问题呢?之前怎么没有发现呢?”辽沈晚报记者问。
郎元志解释说,“在与之前的锅炉房交接中,对方并没有跟我们进行交代管网的情况。但之前一年是正常供暖的,我们就认为管线是正常的,确实没有考虑到管子会老化成这样,只要一给压,管子就爆,很难想象之前是怎么供暖的。”
“目前,我们公司正在跟这个小区的用户协商,我们要用10天时间,把小区的整个管网换成新管。不然,只要一打压,管子就会漏。另外,没供暖这些天的采暖费,肯定会退给用户。”郎元志说。辽沈晚报、聊沈客户端记者薛雪