多家旅行商支持免费取消赴土旅游

　 　本报讯 辽沈晚报、聊沈客户端记者陈沫报道 据土耳其媒体报道，土耳其最大城市伊斯坦布尔阿塔图尔克国际机场28日晚发生两起爆炸，截至记者发稿时，爆炸已造成36人死亡，数十人受伤。据了解，机场内还传出枪声，爆炸涉及3名自杀式袭击者。记者了解到，沈阳有发往土耳其的旅行团。昨日下午，据沈阳市旅游委回应，暂时没有收到有关沈阳游客伤亡的消息。记者从沈阳多家旅行社和旅游电商平台了解到，目前都没有接到官方要求停发赴土耳其旅行团的消息，赴土耳其旅行团仍在正常发团。目前，土耳其航空已宣布，6月29日至7月5日间出发的旅客，可在7月31日前办理免费退改。

　　记者了解到，在辽宁省内千家正规旅行社都经营赴土耳其旅游的业务。昨日，辽宁海外国际旅行社的李经理告诉记者，包含土耳其的线路通常有两种，一种是土耳其10日游，另外一种是土耳其和埃及两国游，沈阳游客报名参加这两种团型都需要去北京拼团，但是这两种团在沈阳的成团率都比较低，所以统计起来比较困难，目前社里没有客人在土耳其。“即使没有接到官方要求停止发团的通知，但此次爆炸使得本来成团率就低的土耳其游报名的人数更少了。”

　　昨日，携程旅游表示，爆炸发生后，携程旅游第一时间启动旅游预警机制，通过领队、电话和短信联络客人。据了解，爆炸发生时携程旅游在当地的跟团游、自由行的200多位客人均远离机场，确认安全。因爆炸只涉及机场，现在当地团队游玩路线暂时不受影响。

　　蚂蜂窝网昨日确认47名正在土耳其的蚂蜂窝自由行消费者安全。目前，尚未有蚂蜂窝用户在此次事件中受到影响的报告。蚂蜂窝自由行部门表示，凡在事件发生前在蚂蜂窝自由行平台预订了6月29日至7月9日期间前往伊斯坦布尔自由行产品的消费者，如向平台提出取消订单的申请，蚂蜂窝将给予免费取消。

　　去哪儿网昨日表示，将按照航司规则为旅客做好行程调整服务。对6月29日至7月1日期间即将赴土耳其伊斯坦布尔的客人，如要求取消订单，均给予免费取消，并承担由此造成的损失。对于7月2日至7月5日期间入住土耳其伊斯坦布尔酒店的客人，如果客人要求取消酒店订单，将尽力帮助客人协调。同程旅游昨日向本报记者表示，目前在土游客均已确定人身和财产安全。其中数十人原计划于28日晚从伊斯坦布尔阿塔图尔克国际机场返程回国，受爆炸事件影响，回程暂时受阻，目前数十人均已在当地酒店安全入住休息。在土耳其的游客当天回团的，因爆炸产生滞留费用，由同程旅游全额承担；未来7天内出游的，客人如需退团，同程将给予全额退款；客人需要继续出游的，优先为客人更换替代土耳其线路或者更改团期。