大连：从11月26日开始可退多收采暖费

　　昨天，记者获悉，为确保用户利益，市供热办已通知各供热企业，在11月25日收费截止日后，即从11月26日开始，对按照原标准缴费的用户，供暖企业退还多收费用，退费时用户需提供缴费票据；用户自愿或者缴费票据丢失的，多收费用可充抵到下一个供暖期采暖费中。